Это подраздел руководства по устранению сетевых неполадок. Чтобы вернуться к началу руководства, нажмите на изображение выше или здесь.
Перебои в работе сети могут ухудшить впечатления от игры и привести к разрыву соединения с сервером Marathon. Для максимально комфортной игры сеть должна быть настроена для обеспечения оптимального соединения с серверами Marathon.
Ниже мы приводим подробную информацию о решении проблем с притормаживанием, задержкой и потерей пакетов.
Задержка сигнала: основные признаки и причины
Задержка сигнала проявляется как ощутимая пауза во времени между действием игрока и реакцией сервера.
- Типичным примером этого является ситуация, когда противник получает урон от выстрела спустя несколько секунд после того, как игрок нажмет на спуск.
- Еще одним проявлением задержки сигнала являются частые остановки и рывки при перемещении персонажей.
Чаще всего задержка сигнала, как и частые обрывы связи, бывает вызвана высокой задержкой канала или потерей пакетов. Оба этих фактора могут заметно ухудшить впечатление от игры, но причины, вызывающие их, коренным образом различаются.
- Высокой задержкой называется ситуация, когда данные слишком долго идут с консоли или ПК игрока на сервер или наоборот. Это приводит к ощутимой задержке между совершением действия и его регистрацией другими участниками игры. Обратите внимание, что задержка и так называемый пинг – это разные понятия. «Пингом» называют время прохождения данных по замкнутому маршруту с возвращением в тот же пункт, из которого они были отправлены, а «задержка» – время между отправкой данных из одного пункта и их получением в другом.
- Потерей пакетов называется ситуация, когда данные теряются по пути из пункта отправки в пункт назначения. В таком случае возможны два варианта дальнейших действий: либо повторная отправка данных после короткой задержки, либо отказ от них по мере поступления новой информации.
Борьба с высокой задержкой
Высокая задержка может быть вызывана различными проблемами, которые находятся в любых местах на пути между вашим устройством, серверами Bungie и устройствами других игроков. Причины, по которым данные проходят с задержкой из одной точки в другую, могут быть самыми разными. Ниже мы расскажем о самых распространенных из них.
Интенсивный сетевой трафик:
Интенсивный обмен трафиком в домашней сети игрока, региональной сети поставщика доступа в интернет или даже на крупном магистральном канале может привести к чрезмерной нагрузке на оборудование и ощутимому снижению скорости передачи данных.
- Для повышения производительности домашней сети вам следует отключить от нее ненужные устройства, прервать загрузку файлов или иным образом уменьшить нагрузку на маршрутизатор.
- По поводу проблем с производительностью других сегментов сети обращайтесь к своему поставщику доступа в интернет.
Сеть Wi-Fi:
Беспроводные сети, использующие протокол Wi-Fi, обладают намного большей задержкой, чем проводное интернет-соединение.
- Если вы сталкиваетесь с высокой задержкой при игре по Wi-Fi, попробуйте переключиться на проводное соединение.
- Эта мера является одним из первых шагов по устранению неполадок. Она позволяет исключить проблемы, вызванные недостаточной мощностью или стабильностью сигнала Wi-Fi.
- Если у вас нет возможности использовать проводное соединение, обратитесь к разделу «Настройка сети: беспроводное и проводное соединение» настоящего руководства, содержащему рекомендации по повышению качества беспроводных соединений.
Географическая удаленность:
Большое расстояние между вами и другими участниками игры может привести к увеличению времени передачи данных.
- Если вы играете в периоды, отличные от «прайм-тайма» вашего региона, система может подбирать для вас соперников, живущих очень далеко.
Устаревшее оборудование и прошивки:
Производители сетевого оборудования регулярно выпускают обновления встроенного программного обеспечения, повышающие производительность устройств.
- Устаревшее сетевое оборудование может не поддерживать современные сетевые технологии.
- Рекомендуем проверить наличие обновлений для своего маршрутизатора и модема.
- Кроме того, возможно, потребуется заменить устаревшее оборудование.
- За дополнительной информацией об этой проблеме обратитесь к разделу «Распространенные проблемы с оборудованием» настоящего руководства.
Борьба с потерей пакетов
Потери пакетов чаще всего бывают вызваны неисправным оборудованием, а также поврежденными или слабыми каналами связи. Однако в отдельных случаях их причиной может быть неудачная конфигурация сети. Ниже мы расскажем о самых распространенных из них.
Уровень сигнала модема:
Для корректного функционирования модема необходимо, чтобы уровень несущего сигнала находился в пределах оптимального диапазона. Для разных модемов этот диапазон может различаться.
- Слишком высокий или низкий уровень сигнала может привести к обрывам связи и другим проблемам с функционированием сети, которые будут казаться случайными из-за небольших объемов поврежденных данных.
- Для решения этой проблемы вы можете обратиться к своему поставщику доступа в интернет и попросить проверить уровень сигнала во время игры в Marathon.
- В ходе этой проверки вам потребуется активно играть или пытаться войти в игру, чтобы поставщик доступа в интернет смог точно оценить уровень сигнала при запущенном приложении Marathon.
Неисправное оборудование:
Наличие неисправного оборудования на любом участке сети между вашей консолью или ПК, серверами Bungie и консолями других игроков может вызвать потерю пакетов.
- Подобные неисправности не всегда бывают очевидны: иногда их выявление требует тщательного анализа.
- Для решения этой проблемы вы можете попытаться отключить или заменить отдельные устройства в своей домашней сети.
- Кроме того, вы можете обратиться к своему поставщику доступа в интернет и поинтересоваться исправностью сетевой инфраструктуры в своем районе.
Интенсивный сетевой трафик:
При чрезмерной нагрузке на сеть часть пакетов может намеренно сбрасываться для предотвращения катастрофического отказа всей сети в целом.
- Подобные проблемы могут возникать как в вашей домашней сети, так и в общедоступной инфраструктуре интернета.
- Для повышения производительности домашней сети вам следует отключить от нее ненужные устройства, прервать загрузку файлов или иным образом уменьшить нагрузку на маршрутизатор.
Сеть Wi-Fi:
Беспроводное соединение между устройством игрока и маршрутизаторов может ненадолго прерываться из-за помех, вызванных другими беспроводными сетями, устройствами Wi-Fi и бытовой техникой.
- Кроме того, всем беспроводным сетям свойственны незначительные перепады уровня сигнала, поэтому, если вы находитесь недалеко от границы области приема, передаваемые пакеты могут регулярно теряться.
- Для решения этой проблемы вы можете попытаться переключиться на проводное соединение.
- Эта мера является одним из первых шагов по устранению неполадок. Она позволяет исключить проблемы, вызванные недостаточной мощностью или стабильностью сигнала Wi-Fi.
- Если у вас нет возможности использовать проводное соединение, обратитесь к разделу «Настройка сети: беспроводное и проводное соединение», содержащему рекомендации по повышению качества беспроводных соединений.
Каталог руководства по устранению сетевых неполадок
Это подраздел руководства по устранению сетевых неполадок, который содержит перечень рекомендованных шагов по устранению сетевых неполадок, отрицательно влияющих на игру в Marathon. Нажмите одну из кнопок ниже, чтобы вернуться в начало руководства или просмотреть другие его страницы.
Коды ошибок Настройка сети Часто встречающиеся проблемы с оборудованием
Оптимизация подключения Дополнительные меры по устранению неполадок Вернуться в начало
