Guia de Soluções para Problemas de Rede em Marathon

Ao perder a conexão com Marathon, os jogadores recebem uma mensagem com um código de erro. Esse código pode ser usado como referência na busca de soluções de problemas mais específicos. Cada código de erro indica um tipo diferente de desconexão e eles são usados para ajudar a Bungie, os parceiros da plataforma e os jogadores a descobrirem o que está causando a perda de conexão com o jogo. 

Consulte o artigo de códigos de erro para mais informações e instruções básicas de solução de problemas.

Quando você está no meio de uma corrida de alto risco, perder sua conexão com a internet pode gerar uma situação de vida ou morte. Se o seu jogo travar ou você perder a conexão, sua armação continuará no jogo e poderá ser protegida pela sua equipe. Mantenha a calma, reinicie a conexão com a internet caso seja necessário e reinicie o jogo para se reconectar à sua armação e concluir sua corrida. 

Caso ocorra um erro no servidor ou na infraestrutura de rede da Bungie, pode não ser possível restaurar a conexão. Tentaremos garantir que quaisquer jogadores afetados pelo erro no servidor recebam seus itens iniciais de volta. 

Observação: a restituição de itens só se aplica a um subconjunto de condições de erro no servidor, não abrangendo perdas no jogo devido à conectividade com a internet ou a problemas do lado do cliente. 

Marathon é um jogo online que requer conexão constante e estável com a internet para funcionar. Para aproveitar melhor a experiência, a Bungie recomenda que os jogadores usem conexão a cabo, uma vez que a conexão wi-fi pode apresentar problemas na estabilidade e perda de sinal. 

Para mais informações a respeito de exigências de conexão, de como melhorar sua conectividade no wi-fi e outros tipos de problemas que você pode ter ao usar wi-fi para jogar, consulte este guia.