To jest podstrona Poradnika sieciowego. Aby wrócić do początku poradnika, kliknij tutaj.
Gracze, którzy utracą połączenie z grą Marathon, otrzymają komunikat o błędzie, który może zawierać jeden z poniższych kodów błędów. Każdy kod błędu wskazuje na inny rodzaj utraty połączenia i może pomóc firmie Bungie, jej partnerom i graczom poznać powód, dla którego gracz utracił połączenie z grą.
Status usługi
Zanim gracz zacznie wyjaśniać tę kwestię, warto sprawdzić przerwy w dostawie usług sieciowych, które mogą wpływać na połączenie:
Rodzaje kodów błędów
Większość komunikatów o błędach, które gracze mogą zobaczyć podczas grania w grę Marathon, można zaliczyć do jednej z dwóch kategorii kodów błędów: Kody błędów platformy lub kody błędów gry Marathon. Rodzaj kodu błędu wyświetlany graczowi określa rodzaj wsparcia i sposób rozwiązania problemu.
Kody błędów platformy
Gracze mogą czasami napotkać kody błędów platformy, grając w grę Marathon lub jeszcze podczas instalacji. Najczęściej są to ciągi cyfr i/lub liter. Aby rozwiązać te błędy, prosimy o kontakt z pomocą techniczną odpowiedniej platformy:
Kody błędów gry Marathon
Gracze mogą czasami napotkać kody błędów gry Marathon, grając w grę Marathon lub jeszcze podczas instalacji. Zazwyczaj są to pojedyncze słowa w języku angielskim, opisujące nazwy zwierząt, roślin i instrumentów muzycznych, takie jak WEASEL, MARIONBERRY lub BANJO.
Niektóre kody błędów zawierają unikalne kroki rozwiązywania problemów, które można znaleźć tutaj.
Poniższe podstawowe kroki umożliwiają rozwiązywanie problemów z kodami błędów gry Marathon.
Podstawowe kroki rozwiązywania problemów
Podstawowe kroki rozwiązywania problemów z kodami błędów gry Marathon zależą od rodzaju i częstotliwości występowania odpowiedniego kodu błędu.
Gracze, którzy natknęli się na pojedyncze rozłączenie z kodem błędu, powinni zamknąć aplikację Marathon i uruchomić ją ponownie na swojej platformie. Jeśli po ponownym uruchomieniu gry Marathon gracze będą nadal napotykać kody błędów, powinni wykonać instrukcje rozwiązywania problemów zawarte w poniższych sekcjach.
Wielokrotne otrzymanie tego samego kodu błędu świadczy o tym, że gracz napotyka problem wynikający z jednej przyczyny. Powodem rozłączenia mogą być uszkodzone dane instalacji gry Marathon lub niestabilność konfiguracji sieciowej gracza.
Gracze, którzy doświadczyli wielokrotnych rozłączeń z grą Marathon o tym samym kodzie błędu, mogą spróbować wykonać następujące czynności:
- Zamknąć i zrestartować aplikację Marathon na swojej platformie.
- Uruchomić ponownie i wyczyścić pamięć podręczną platformy.
- Skorzystać z połączenia kablowego, jeśli obecnie używane jest połączenie WiFi.
- Wyszukać stronę dotyczącą odpowiedniego kodu błędu w centrum pomocy Marathon i wypróbować wszelkie dodatkowe rozwiązania zaproponowane na stronie.
- Sprawdzić pozostałe strony naszego Poradnika sieciowego.
- Przeszukać forum pomocy lub zamieścić na nim własny post. Zespół pomocy technicznej, mentorzy oraz ochotnicy ze społeczności mogą tam udzielić graczom dodatkowego wsparcia.
Wielokrotne rozłączenia o różnych kodach błędu wskazują, że gracz napotyka problem, którego Bungie nie może powiązać z jednym źródłem. Zwykle spowodowane jest to niestabilnym połączeniem sieciowym, zwłaszcza w przypadku połączenia WiFi, lub problemów z przeciążeniami sieci.
Gracze, którzy doświadczyli wielokrotnych rozłączeń z grą Marathon o różnych kodach błędu, mogą spróbować wykonać następujące czynności:
- Zamknąć i zrestartować aplikację Marathon na swojej platformie.
- Uruchomić ponownie i wyczyścić pamięć podręczną platformy.
- Wyłączyć i włączyć urządzenia sieciowe.
- Skorzystać z połączenia kablowego, jeśli obecnie używane jest połączenie WiFi.
- Skontaktować się z dostawcą usług internetowych, aby rozwiązać potencjalne problemy z obciążeniem sieci, stabilnością połączenia i utratą pakietów.
- Wyszukać stronę dotyczącą odpowiedniego kodu błędu w centrum pomocy Marathon i wypróbować wszelkie dodatkowe rozwiązania zaproponowane na stronie.
- Przejrzeć inne strony naszego Poradnika sieciowego.
- Przeszukać forum pomocy lub zamieścić na nim własny post. Zespół pomocy technicznej, mentorzy oraz ochotnicy ze społeczności mogą tam udzielić graczom dodatkowego wsparcia.
Przy próbie rozwiązania problemu z licznymi rozłączeniami i znalezienia jego źródła pomocne może się okazać znalezienie powtarzalnego schematu w częstotliwości, czasie występowania i kontekście rozłączeń.
- Przykładowo jeśli gracz otrzymuje ten sam kod błędu za każdym razem, gdy do sieci WiFi podłączone zostaje nowe urządzenie, może to wskazywać na problem z siłą i stabilnością połączenia WiFi.
Poradnik sieciowy – katalog
To jest podstrona Poradnika sieciowego, który został opracowany, aby pomóc graczom uporać się z problemami z połączeniem sieciowym mogącymi wpływać na ich rozgrywkę w grę Destiny. Kliknięcie odpowiedniego przycisku poniżej spowoduje powrót do strony głównej albo przejście do innych stron.
Kody błędów Konfiguracja sieci Częste problemy ze sprzętem
Optymalizacja połączenia Zaawansowana pomoc Powrót do strony głównej
