Guida alla risoluzione dei problemi di rete di Marathon

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La guida alla risoluzione dei problemi di rete è progettata per guidare i giocatori attraverso le varie risoluzioni suggerite per rimediare ai problemi riscontrati giocando a Marathon. La guida contiene inoltre informazioni e consigli su come ottimizzare la propria connessione di rete per giocare a Marathon. 
 

Stato della rete: Interruzioni conosciute o programmate

Prima di continuare, controllate che non ci siano interruzioni nel vostro servizio di rete:
 

Codici d'errore: Disconnessione da Marathon

Se i giocatori vengono disconnessi da Marathon, riceveranno un messaggio con un codice d'errore che potrà essere usato come riferimento per cercare una risoluzione specifica. Ogni codice d'errore indica un tipo diverso di disconnessione ed è utilizzato per aiutare voi, Bungie e i nostri soci (Sony, Microsoft e Blizzard) a tracciare le cause della perdita di connessione al gioco. 

Leggere il nostro articolo sui codici di errore per maggiori informazioni e per istruzioni su come risolvere la situazione.

 


Recupero della connessione: Disconnessione durante la partita

Quando si è nel bel mezzo di una corsa, un problema di rete può significare la morte e la perdita di risorse preziose. In caso di crash o di disconnessione, il telaio resterà nel mondo di gioco e potrà essere protetto dalla propria squadra. Occorrerà però ristabilire la connessione e ritornare alla sessione di gioco per riprendere il controllo del telaio e portare a termine la corsa. 

Qualora l'errore dipendesse da problemi con i server o l'infrastruttura di rete di Bungie, probabilmente non sarà possibile ristabilire la connessione. In tal caso faremo in modo di restituire ai giocatori la dotazione selezionata per la corsa. 

Attenzione: La restituzione della dotazione si applica soltanto a un certo tipo di errori del server e non a circostanze imputabili a perdita di connessione a Internet o ad altri problemi locali di client. 


Configurazione della rete: WiFi e connessione via cavo

Marathon è un gioco online in un mondo condiviso che richiede una connessione a Internet costante e stabile. Per ottimizzare l'esperienza di gioco, Bungie consiglia una connessione cablata, poiché il WiFi potrebbe comportare dei problemi di stabilità o potenza del segnale. 

Per maggiori informazioni sui requisiti di connettività, su come migliorare quella WiFi o sui tipi di problemi che s potrebbero riscontrare quando si è connessi tramite WiFi, leggere questa guida.
 


Problemi comuni: primi passi alla risoluzione dei problemi

Se avete riscontrato difficoltà nel connettervi a Marathon, questa sezione della guida alla risoluzione dei problemi di rete vi aiuterà a risolvere problemi di connessione comuni segnalati dai giocatori. 
 

Ottimizzare la connessione: migliorare la latenza e la perdita dei pacchetti

Le interruzioni della vostra connessione di rete potrebbero influenzare la vostra esperienza di gioco e potrebbero disconnettervi da Marathon. Per una migliore esperienza di gioco, la vostra rete dovrebbe essere configurata per garantire una connessione ottimale a Marathon. 
 
In questa guida, parliamo di problemi di latenza, perdita di pacchetti e altro.
 

Risoluzione dei problemi avanzata: UPnP, Port Forwarding e tipo NAT

Questa sezione della Guida alla risoluzione dei problemi di rete è rivolta ai giocatori che hanno provato a risolverli ma hanno ancora difficoltà di connessione. 
 
I suggerimenti per la risoluzione dei problemi inclusi qui riguardano problemi (tra gli altri) di matchmaking, impostazioni UPnP, porte che dovrebbero essere aperte e altri modi per risolvere problemi di connessione più complessi. 
 

 

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