Stato della rete: Interruzioni conosciute o programmate
Codici d'errore: Disconnessione da Marathon
Se i giocatori vengono disconnessi da Marathon, riceveranno un messaggio con un codice d'errore che potrà essere usato come riferimento per cercare una risoluzione specifica. Ogni codice d'errore indica un tipo diverso di disconnessione ed è utilizzato per aiutare voi, Bungie e i nostri soci (Sony, Microsoft e Blizzard) a tracciare le cause della perdita di connessione al gioco.
Leggere il nostro articolo sui codici di errore per maggiori informazioni e per istruzioni su come risolvere la situazione.
>> Quali sono i modi per diminuire la frequenza dei codici d'errore?
Recupero della connessione: Disconnessione durante la partita
Quando si è nel bel mezzo di una corsa, un problema di rete può significare la morte e la perdita di risorse preziose. In caso di crash o di disconnessione, il telaio resterà nel mondo di gioco e potrà essere protetto dalla propria squadra. Occorrerà però ristabilire la connessione e ritornare alla sessione di gioco per riprendere il controllo del telaio e portare a termine la corsa.
Qualora l'errore dipendesse da problemi con i server o l'infrastruttura di rete di Bungie, probabilmente non sarà possibile ristabilire la connessione. In tal caso faremo in modo di restituire ai giocatori la dotazione selezionata per la corsa.
Attenzione: La restituzione della dotazione si applica soltanto a un certo tipo di errori del server e non a circostanze imputabili a perdita di connessione a Internet o ad altri problemi locali di client.
Configurazione della rete: WiFi e connessione via cavo
Marathon è un gioco online in un mondo condiviso che richiede una connessione a Internet costante e stabile. Per ottimizzare l'esperienza di gioco, Bungie consiglia una connessione cablata, poiché il WiFi potrebbe comportare dei problemi di stabilità o potenza del segnale.
Per maggiori informazioni sui requisiti di connettività, su come migliorare quella WiFi o sui tipi di problemi che s potrebbero riscontrare quando si è connessi tramite WiFi, leggere questa guida.
>> Quali sono i requisisti di connessione per Marathon?
>> Quali sono i modi per migliorare la connessione del WiFi?
>> Cosa può causare i problemi con la connessione al WiFi?
Problemi comuni: primi passi alla risoluzione dei problemi
>> Avete riscontrato problemi nel connettervi a Marathon tramite il campus universitario?
Ottimizzare la connessione: migliorare la latenza e la perdita dei pacchetti
>> Quali sono i modi per diminuire la latenza o la perdita dei pacchetti?
Risoluzione dei problemi avanzata: UPnP, Port Forwarding e tipo NAT
>> Che succede quando si hanno più console o PC collegati alla stessa rete?
>> Non riuscite a sentire la chat vocale?
>> Avete riscontrato problemi con il matchmaking o con uno spazio social?
>> Ci sono nuovi suggerimenti per il Port Forwarding di Marathon?