常見網路硬體問題:第一個疑難排解步驟

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部分網路設定較其餘設定更易於發生錯誤及斷線。若要進一步了解最常見的網路問題,請參閱下列資訊。


重置纜線數據機

多數市售纜線數據機若於接收資料中偵測到過多錯誤,會自動重設。
  • 這個現象通常稱為「錯誤率重設閾值」,且會強制纜線數據機與玩家網際網路服務供應商(ISP)建立新連線。
  • 玩家一般網路用量不會產生足以達到重設閾值的錯誤,但因為遊玩《失落星船:馬拉松》而提高的網路用量可能會超過錯誤率重設閾值,並使數據機重新開機。
  • 經常碰到此情況的玩家需聯絡其ISP,並要求進行診斷測試,以判斷其數據機是否因錯誤而自行重新開機。

結合數據機與路由器機種

若使用典型有線網路連線,玩家的網際網路服務供應商可能會提供數據機以進行網路連線。除了纜線數據機外,此類裝置通常附帶路由器及Wi-Fi功能。
  • 儘管方便,但Bungie的調查指出,若裝置同時具備纜線數據機及路由器功用,可能不利於維持遊玩《失落星船:馬拉松》所需的連線。
  • 使用組合式數據機/路由器且經常自《失落星船:馬拉松》斷線的玩家,可停用數據機上的路由器功能,並連接獨立的市售路由器,以解決問題。
  • 這一般稱為「橋接」模式,但亦可稱為「NAT停用」模式。
  • 玩家可參閱數據機使用手冊,或視需要聯絡其ISP,取得更多變更此設定的協助。

雙NAT

未先停用數據機的任何內建路由器功能,便在其數據機連接獨立路由器的玩家,可能會遇到「雙NAT」所引發的連線問題。
  • 「雙NAT」的常見特徵為:系統網路測試回報「Moderate」或「第2類」NAT,但《失落星船:馬拉松》卻發出「Strict」或「第3類」NAT警告。
  • 若要解決「雙NAT」問題,玩家需將其數據機設為「橋接」模式,有時亦稱「NAT停用」模式。
  • 玩家可參閱數據機使用手冊,或視需要聯絡其ISP,取得更多變更此設定的協助。
  • 若要進一步了解NAT類型設定,玩家可參閱本指南中的進階疑難排解部分。

數據機及路由器韌體

數據機及路由器會使用稱作韌體的內部軟體,且定期會有可改善裝置功能的韌體更新。
  • 無法與《失落星船:馬拉松》保持連線的玩家,可檢查其數據機及路由器韌體是否有裝置製造商或其ISP所推出的更新。
  • 玩家可參閱數據機使用手冊或聯絡其ISP,以協助更新數據機或路由器上的韌體。

嚴格控管網路及ISP

處於大學校園、旅館或以其他方式使用嚴格控管網路服務的玩家,含部分衛星網路供應商,可能無法在不經其ISP或IT部門協助的情況下解決連線問題。
  • 例如,若ISP限制網路可傳送或接收的流量類型,便可能無法解決NAT類型問題。

進階網路設定指南

如果你對於在遊玩《失落星船:馬拉松》時如何改善連線仍有任何疑問,請查看我們的進階疑難排解指南。 
 
 

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