El Cross-Save permite a los jugadores compartir su cuenta de Marathon, incluido el progreso y el equipamiento, en todas las plataformas vinculadas con su perfil de Bungie.
Además, cada jugador tiene un nombre de Bungie y una lista de Amistades Bungie a la que se puede acceder desde todas las plataformas vinculadas.
Configuración
Para configurar el Cross-Save en Marathon, solo hay que vincular la cuenta de tu plataforma con el perfil de Bungie.net.
Sigue los pasos de nuestra guía Perfil de Bungie.net: Creación, vinculación y recuperación de cuenta.
Vincular varias cuentas de Marathon
Los datos y personajes de Marathon se almacenan en la cuenta de Bungie del jugador, que no es lo mismo que el perfil de Bungie.net y solo guarda datos de juego.
Si se tienen varias cuentas de Marathon en distintas plataformas, durante la vinculación se te ofrecerá la opción de elegir qué cuenta quieres conservar si la vinculas con el mismo perfil de Bungie.net.
Después de las ventanas de confirmación, el progreso de Marathon de las cuentas no elegidas se eliminará y sustituirá por el de la cuenta elegida.
Esta decisión es permanente y no se puede volver atrás. Piénsatelo bien.
Resolución de problemas y preguntas frecuentes
Resolución de problemas
Si no encuentras tu cuenta en otras plataformas, te recomendamos seguir estos pasos:
- Sal del juego, cierra la aplicación, reinicia la plataforma y vuelve a entrar en Marathon para ver si cambia algo.
- Sal del juego y ve a Bungie.net. Inicia sesión, ve a Ajustes, haz clic en el botón Vincular cuentas, confirma que la cuenta de la plataforma en la que quieres jugar es la misma que la cuenta vinculada a tu perfil y vuelve a entrar en el juego.
- Las cuentas de las plataformas deben estar vinculadas al mismo perfil de Bungie.net para que la cuenta de Marathon pueda acceder a ellas. Para vincular una cuenta a un perfil de Bungie, consulta nuestra Guía de creación y vinculación de la cuenta de Bungie.net.
Aquellos jugadores que sufran errores de autenticación mientras intentan vincular las cuentas pueden probar a hacer lo siguiente para resolver el problema:
- Borrar las cookies y la caché del navegador y volver a intentarlo
- Abrir una ventana de navegación de incógnito y volver a intentarlo
- Usar otro navegador y volver a intentarlo
Si los problemas continúan, conviene ponerse en contacto con el servicio de asistencia de la plataforma:
Si crees que alguien ha accedido a tu cuenta de la plataforma sin tu permiso, ponte en contacto con el equipo de soporte de la plataforma de la cuenta en cuestión para ver si pueden ayudarte a recuperarla:
Recomendamos a los jugadores que no compartan la información de su cuenta con nadie y que configuren la autenticación en 2 pasos (2FA) dentro de las cuentas de sus plataformas para evitar cualquier acceso no autorizado. Para obtener más información sobre cómo mantener la seguridad de tu cuenta, consulta nuestra Guía de seguridad de la cuenta.
Aquellos nombres de Bungie que infrinjan nuestro Código de conducta de la comunidad o que contengan caracteres bloqueados por nuestros filtros se sustituirán automáticamente por la palabra "Censurado" seguida de una almohadilla y un otro código numérico.
Consulta nuestra Guía de nombres de Bungie para obtener más información.
Preguntas frecuentes
No se puede desactivar el Cross-Save en Marathon.
El Cross-Save te permite acceder a una misma cuenta de Marathon desde cualquiera de sus plataformas vinculadas. El juego cruzado es una característica independiente que permite formar brigadas y jugar con jugadores de cualquier plataforma.
Busca las respuestas en nuestra Guía del juego cruzado. La guía incluye instrucciones para solucionar problemas y preguntas frecuentes.
Si quieres utilizar tu cuenta de Marathon para jugar en más de una plataforma, tendrás que crear un perfil de Bungie.net y vincular las cuentas de las plataformas.
Te recomendamos ponerte en contacto con el servicio de asistencia de la plataforma:
También puedes intentar iniciar sesión en la plataforma a través de un navegador web y hacer clic en la opción para recuperar la contraseña. Para obtener información sobre cómo mantener la seguridad de tu cuenta, consulta nuestra Guía de seguridad de la cuenta.
NOTA:Si ya no tienes acceso a la cuenta, tendrás que contactar con el equipo de asistencia de la plataforma en cuestión para ver si te pueden ayudar a recuperarla.
Si has eliminado la cuenta de la plataforma, tendrás que contactar con el equipo de asistencia de la plataforma en cuestión para ver si te pueden ayudar a recuperarla:
Si tu cuenta está bloqueada, no podrás jugar a Marathon con ella.
