Moduli di contatto di Marathon

Contestare un ban o segnalare l'utilizzo di trucchi

Contestare un ban

Shield Icon.png I giocatori che hanno ricevuto un ban o una restrizione possono contattarci tramite il Modulo di ricorso per ban/restrizioni. Prima di inviare una richiesta attraverso il modulo, consigliamo di leggere le informazioni presenti in questo articolo.

Contestare un ban

Segnalare l'utilizzo di trucchi

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Bungie prende molto seriamente le segnalazioni sul sospetto utilizzo di trucchi.  Usiamo queste segnalazioni e i nostri strumenti per indagare sui giocatori che manomettono la loro connessione o quella degli altri, che barano o che sono in violazione del Codice di condotta e delle Condizioni d'uso di Bungie.

Leggere questo articolo per sapere come segnalare un sospetto utilizzo di trucchi.

Segnalare l'utilizzo di trucchi

Supporto regionale per l'Asia Pacifica (APAC)

Supporto regionale giapponese

Support Icon.png

Questo modulo di segnalazione è rivolto ai giocatori situati in Giappone che vogliono richiedere assistenza circa un problema di gioco o di servizio.

Supporto regionale giapponese

Supporto regionale Corea del Sud

Support Icon.png Questo modulo di segnalazione è rivolto ai giocatori situati in Corea del Sud che vogliono richiedere assistenza circa un problema di gioco o di servizio.

Supporto regionale Corea del Sud
Richieste sulla privacy dei dati
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Bungie si impegna a proteggere la privacy dei giocatori. Questi moduli di contatto per la privacy dei dati consentiranno ai giocatori di richiedere una copia dei loro dati conservati da Bungie o di domandarne la cancellazione. Relativamente alla privacy dei dati, dagli utenti potranno poi essere esercitati anche altri diritti. I giocatori potranno inoltre revocare il consenso alla vendita dei loro dati a terze parti.
 

Richieste sulla privacy dei dati   Richieste di revoca del consenso

Acquisti di DLC, di articoli del Negozio o di LUX mancanti
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Nell'eventualità di problemi durante l'acquisto di un articolo del Negozio di Marathon o in caso di LUX o altri contenuti aggiuntivi (add-on) acquistati mancanti, seguire le indicazioni presenti in questo articolo.
 

Acquisti di DLC, di articoli del Negozio o di LUX mancanti

Feedback relativo ai filtri di testo
Chat icon.png Questo modulo consente ai giocatori di inviare i propri feedback sul funzionamento dei filtri di testo applicati a chat di testo, nomi Bungie e dettagli dei clan, qualora si riscontrino dei contenuti generati dagli utenti che siano stati filtrati (o non filtrati) erroneamente. Per ulteriori informazioni sul funzionamento di questi filtri, consultare l'articolo d'assistenza con le domande più frequenti.

Feedback relativo ai filtri di testo
Drop di Twitch
Twitch_icon.png Si consiglia agli spettatori di aggiornare lo streaming che stanno guardando qualora riscontrassero problemi con i progressi della taglia dopo aver regalato un abbonamento. Se questo non dovesse risolvere il problema, seguire questo collegamento e riempire il modulo per segnalazioni relative agli abbonamenti regalo.

Abbonamenti regalo estensione di Twitch
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