La sauvegarde multiplateforme permet aux joueurs de partager leur compte de Marathon, incluant leur progression et leur équipement, sur toutes les plateformes associées à leur profil Bungie.
De plus, chaque joueur reçoit un nom Bungie et une liste d'amis Bungie qu'ils peuvent retrouver sur toutes les plateformes associées.
Configuration
Pour configurer la sauvegarde multiplateforme pour Marathon, vous n'avez qu'à associer votre compte de profil Bungie.net.
Pour commencer, suivez le Profil Bungie.net : Guide de création et d'association de compte.
Associer plusieurs comptes Marathon
Les personnages et les données de Marathon sont sauvegardés sur le compte Bungie du joueur, qui diffère du profil Bungie.net et ne sauvegarde que les données de jeu.
Lors de l'association des comptes de plateforme, les joueurs ayant des comptes Marathon répartis sur plusieurs plateformes devront choisir la progression de compte Marathon qu'ils souhaitent conserver en cas d'association avec le même profil Bungie.net.
Après deux fenêtres de confirmation, la progression dans Marathon des comptes qui n'ont pas été choisis sera supprimée et remplacée par celle du compte sélectionné.
Cette action est permanente et ne peut pas être annulée ! Faites votre choix consciencieusement.
Résolution de problèmes et FAQ
Résolution de problèmes
Nous recommandons aux joueurs qui ont de la difficulté à trouver leur compte sur d'autres plateformes d'essayer les étapes de résolution de problème suivantes :
- Quittez le jeu, quittez l'application, redémarrez la plateforme, puis reconnectez-vous à Marathon et vérifiez si la situation s'est corrigée.
- Déconnectez-vous du jeu et allez sur Bungie.net. Connectez-vous, rendez-vous dans les paramètres de votre profil, puis cliquez sur le bouton Association de compte, confirmez que le compte de plateforme avec lequel vous tentez de jouer est celui qui est associé à votre profil et connectez-vous de nouveau.
- Si vous voulez accéder à Marathon sur plusieurs plateformes, leurs comptes de plateforme doivent être associés au même profil Bungie.net. Si vous souhaitez associer un compte à un profil Bungie, veuillez consulter le Guide de création et d'association de compte Bungie.net pour plus d'informations.
Les joueurs qui reçoivent des erreurs d'authentification lorsqu'ils tentent d'associer leurs comptes de plateforme peuvent essayer les étapes suivantes pour résoudre leur problème :
- Supprimer le cache et les cookies du navigateur, puis réessayer.
- Ouvrir une fenêtre privée « incognito », puis réessayer.
- Utiliser un autre navigateur et réessayer.
Si les problèmes persistent, leurs joueurs peuvent contacter l'assistance de leur plateforme :
Si vous pensez que votre compte de plateforme est compromis, contactez l'assistance de votre plateforme pour ce compte, afin de prendre connaissance des options de récupération de compte potentielles :
Il est recommandé aux joueurs de ne pas partager les détails de leur compte avec d'autres personnes, et d'installer l'authentification en deux étapes sur la plateforme de leur compte afin de prévenir les accès non autorisés. Pour plus d'informations sur comment maintenir la sécurité de votre compte, veuillez consulter notre Guide de la sécurité du compte.
Les noms Bungie qui enfreignent le code de conduite de la communauté ou contiennent des caractères bloqués par nos filtres seront automatiquement remplacés par « Censuré » suivi d'un symbole hashtag (#) et d'une suite de chiffres différents.
Pour plus d'informations, consultez notre Guide des noms Bungie.
FAQ
Il est impossible de désactiver la sauvegarde multiplateforme dans Marathon.
La sauvegarde multiplateforme permet aux joueurs d'accéder à leur compte Marathon sur tous les comptes de plateforme associés. Le cross-play est une fonctionnalité différente qui permet aux joueurs de former des équipes et de jouer avec d'autres joueurs sur toutes les plateformes compatibles.
Veuillez consulter le guide du cross-play. Celui-ci contient des conseils pour la résolution de problèmes et des réponses aux questions les plus courantes.
Oui, si un joueur veut jouer sur plus d'une plateforme en utilisant un seul compte Marathon, la création d'un profil Bungie.net et l'association des comptes de plateforme sont nécessaires.
Nous vous recommandons de contacter l'assistance de votre plateforme :
Vous pouvez aussi essayer de vous connecter à la plateforme dans un navigateur et de cliquer sur « Mot de passe oublié » afin de recevoir de l'aide. Pour plus d'informations sur comment maintenir la sécurité de votre compte, veuillez consulter notre Guide de la sécurité du compte.
REMARQUE : Si vous n'avez plus accès au compte, vous devrez contacter l'assistance de la plateforme spécifique au compte pour prendre connaissance des options de récupération de compte potentielles.
Si votre compte de plateforme a été effacé, vous devrez contacter l'assistance de la plateforme spécifique au compte pour prendre connaissance des options de récupération de compte potentielles.
Si un de vos comptes de plateforme a été banni, vous ne pourrez pas l'utiliser pour jouer à Marathon.