Sperre anfechten
| Spieler:innen, die eine Sperre oder Einschränkung erhalten haben, können uns über das Kontaktformular zur Anfechtung einer Sperre/Einschränkung kontaktieren. Doch bevor man eine Anfrage mit dem Kontaktformular einschickt, sollte man sich alle Informationen in diesem Artikel durchlesen. Einspruch einreichen |
Cheater melden
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Bungie nimmt Berichte über vermeintlichen Betrug sehr ernst. Wir benutzen diese Berichte und unsere eigenen Mittel, um Spieler:innen zu überprüfen, die Netzwerkverbindungen manipulieren und auf andere Weise cheaten oder gegen Bungies Verhaltensregeln und Nutzungsbedingungen verstoßen könnten. Schau dir diesen Artikel für Wege an, wie vermutlicher Betrug im Spiel gemeldet werden kann. |
Japan – Regionaler Support
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Spieler:innen in Japan können über dieses Kontaktformular Unterstützung bei Kundenservice- oder Spielproblemen anfordern. |
Südkorea – Regionaler Support
| Spieler:innen in Südkorea können über dieses Kontaktformular Unterstützung bei Kundenservice- oder Spielproblemen anfordern. Südkorea – Regionaler Support |
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Bungie ist verpflichtet, die persönlichen Informationen der Spieler:innen zu schützen. Diese Datenschutz-Kontaktformulare ermöglichen es den Spieler:innen, eine Kopie der von Bungie über sie gespeicherten Informationen oder die Löschung der von Bungie gespeicherten persönlichen Daten zu verlangen. Außerdem gelten weitere Datenschutzrechte, auf die du dich berufen kannst. Spielende können sich auch gegen den Verkauf ihrer Daten an Dritte entscheiden. |
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Spieler:innen, die Probleme beim Kauf eines Marathon-Shop-Artikels haben oder bei denen LUX oder andere gekaufte Add-Ons fehlen, sollten die Schritte zur Fehlerbehebung in diesem Artikel ausprobieren.
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Über dieses Formular können Spielende ein Feedback über die Leistung der textbasierten Sprachfilter für Text-Chat, Bungie-Namen und Clan-Details abgeben, wenn sie auf benutzerübermittelte Textinhalte stoßen, die nicht angemessen oder überhaupt nicht gefiltert wurden. Weitere Informationen über die Funktionsweise dieser Filter sind in unserem FAQ-Hilfsartikel zu finden. Feedback zum textbasierten Sprachfilter |
| Zuschauer, die Probleme mit dem Beutezug-Fortschritt haben, nachdem Geschenk-Abos gekauft wurden, sollten den Stream aktualisieren, den sie schauen. Wenn der Fortschritt noch nicht gezählt wird. Fülle bitte unter diesem Link unser Kontaktformular zum Verschenken von Abos aus. Twitch-Erweiterung „Abos verschenken“ |
