Команда Bungie активно пытается решить эту ошибку сети. Информация о разрыве соединения отправлена разработчикам.
Эта ошибка могла возникнуть из-за потери пакетов либо разрыва связи между вашей домашней сетью и Bungie (из-за недостаточной пропускной способности провайдера или общей перегрузки сети). Она также иногда возникает, если в беспроводной сети или у мобильного хот-спота произошел кратковременный разрыв связи.
Перед тем как предпринять какие-либо шаги, мы настоятельно рекомендуем попробовать использовать проводное интернет-соединение вместо беспроводного – хотя бы временно. Этот важный первый шаг позволит исключить проблемы с качеством и стабильностью сигнала в беспроводной сети как возможную причину ошибки.
Если вы постоянно сталкиваетесь с этой ошибкой и не можете войти в Marathon, попробуйте принудительно закрыть приложение Marathon и перезапустить его, чтобы устранить этот сбой. Если ошибка повторится, воспользуйтесь рекомендациями из нашего руководства по устранению сетевых неполадок.
Эта ошибка могла возникнуть из-за потери пакетов либо разрыва связи между вашей домашней сетью и Bungie (из-за недостаточной пропускной способности провайдера или общей перегрузки сети). Она также иногда возникает, если в беспроводной сети или у мобильного хот-спота произошел кратковременный разрыв связи.
Перед тем как предпринять какие-либо шаги, мы настоятельно рекомендуем попробовать использовать проводное интернет-соединение вместо беспроводного – хотя бы временно. Этот важный первый шаг позволит исключить проблемы с качеством и стабильностью сигнала в беспроводной сети как возможную причину ошибки.
Если вы постоянно сталкиваетесь с этой ошибкой и не можете войти в Marathon, попробуйте принудительно закрыть приложение Marathon и перезапустить его, чтобы устранить этот сбой. Если ошибка повторится, воспользуйтесь рекомендациями из нашего руководства по устранению сетевых неполадок.
Как принудительно закрыть приложение Marathon:
Steam
- Нажмите ALT + F4.
ИЛИ
- Нажмите ALT + TAB или кнопку WINDOWS на клавиатуре, чтобы перейти к рабочему столу.
- Нажмите правой кнопкой мыши по приложению Marathon на панели задач.
- Выберите «Закрыть окно».
ИЛИ
- Нажмите ALT + TAB или кнопку WINDOWS на клавиатуре, чтобы перейти к рабочему столу.
- Откройте «Диспетчер задач».
- Во вкладке «Процессы» найдите приложение Marathon и выберите «Снять задачу».
Xbox Series X|S
- Находясь в игре или приложении, нажмите кнопку «Xbox».
- Убедитесь, что вы выбрали большую плитку с приложением, и нажмите кнопку «Меню».
- Выберите «Выйти».
PlayStation 5
- Нажмите и удерживайте кнопку PS.
- Выберите «Закрыть приложение».
- Выберите «Да».