Если вы получили это сообщение об ошибке, проблема заключается в настройке вашего интернет-соединения. Эта ошибка может возникнуть по целому ряду причин, но чаще всего она возникает при моментальном разрыве беспроводного соединения или изменении параметров родительского контроля вашей домашней сети или консоли.
Эта ошибка также может возникнуть, если на маршрутизаторе, к которому подключена ваша консоль, произошел критический сбой. Перезагрузка маршрутизатора часто помогает справиться с этой ошибкой, но, если она возникает часто, причиной может являться дефект микропрограммы или сбой оборудования.
Чтобы перезапустить консоль или ПК, а также сетевое оборудование с отключением электропитания:
- Выйдите из Marathon и отключите консоль или ПК.
- Когда устройство полностью выключится, отсоедините кабель питания от электросети как минимум на 30 секунд.
- Отключите ваше сетевое оборудование от электросети как минимум на 30 секунд.
- Подключите к сети ваше сетевое оборудование, начиная с модема, и постепенно подключайте остальные устройства.
- Подключите консоль или ПК к электросети и запустите Marathon.
- Попробуйте восстановить соединение и начать игру в Marathon.
Если эти действия не помогли устранить ошибку, проверьте соединение между консолью и модемом/маршрутизатором.
Причиной этой ошибки также могут являться параметры родительского контроля на некоторых маршрутизаторах, мешающие установить соединение между игроками.
Если вы регулярно сталкиваетесь с этой ошибкой или если вышеуказанные шаги не помогли ее устранить, проверьте настройки вашей домашней сети. Настройка переадресации портов и использование списка исключений брандмауэра помогут решить проблему. Для получения дополнительной информации обратитесь к руководству по устранению сетевых неполадок.
