Pozyskiwanie i odnawianie licencji na zawartość Marathonu

Jeśli gracz nie może uzyskać dostępu do Marathonu, DLC, zamówienia w przedsprzedaży lub odblokowanej zawartości, prawdopodobnie utracił dostęp do licencji na tę zawartość na danej platformie. Pozyskiwanie i odnawianie licencji przebiega w inny sposób na różnych platformach i czasem wymaga wsparcia ze strony pomocy technicznej PlayStation, pomocy technicznej Xbox lub pomocy technicznej Steam.

Poniżej znajdują się szczegółowe informacje na temat pozyskiwania i odnawiania licencji Marathonu, a także zarządzania grami i dodatkami.

PlayStation 5

Przywracanie licencji

  1. Zaloguj się na konto PlayStation, na którym zakupiono zawartość.
  2. Otwórz „Ustawienia”.
  3. Otwórz „Użytkownicy i konta”.
  4. Otwórz „Inne”.
  5. Wybierz „Przywróć licencje”. Po zakończeniu czynności wybierz „OK”.
  6. Otwórz bibliotekę PS5 i wybierz grę, o której mowa.
    • W przypadku gier wybierz opcję „Pobierz”, aby rozpocząć proces pobierania.
    • W przypadku zawartości do pobrania wybierz PlayStation Store, aby poszukać danej zawartości cyfrowej. Jeśli zawartość została już pobrana, będzie oznaczona jako zakupiona.

Jeśli problemy przy próbie uzyskania dostępu do zawartości Marathonu będą się powtarzać, gracze powinni skontaktować się z pomocą techniczną PlayStation w celu otrzymania dodatkowych instrukcji.
 

Zarządzanie grami i dodatkami

W przypadku problemów z dodatkami gracze powinni odnowić swoje licencje na Marathon. Jeśli to nie rozwiąże problemu, gracze powinni skontaktować się z pomocą PlayStation, aby zweryfikować swój zakup.

Jeśli transakcja przebiegła pomyślnie, a gracz mimo to nie ma dostępu do zakupionych dodatków lub innych przedmiotów, to zawartość ta może wymagać ponownego zainstalowania.

  1. Zaznacz Marathon na ekranie głównym.
  2. Naciśnij przycisk Opcje na kontrolerze.
  3. Wybierz „Zarządzaj zawartością gry”.
  4. Wybierz przycisk pobierania i zainstaluj wszelkie niezainstalowane dodatki.

Xbox Series X|S

Przywracanie licencji

Zaczynając od pulpitu:
  1. Włącz system.
  2. Zaloguj się na profil Xbox, na którym zakupiono zawartość Marathonu.
  3. Wybierz menu „Gry i aplikacje”.
  4. Wybierz Marathon, a następnie opcję instalacji.
  5. Postęp pobierania i instalacji można zobaczyć w sekcji Kolejka w menu.
  6. Podczas instalacji gry na dysku twardym konsoli widoczny będzie pasek postępu.

Jeśli problemy przy próbie uzyskania dostępu do zawartości Marathonu będą się powtarzać, gracze powinni skontaktować się z pomocą techniczną Xbox w celu otrzymania dodatkowych instrukcji.
 

Zarządzanie grami i dodatkami

W przypadku problemów z dodatkami gracze powinni odnowić swoje licencje na Marathon. Jeśli to nie rozwiąże problemu, gracze powinni skontaktować się z pomocą techniczną Xbox, aby zweryfikować swój zakup.

Jeśli transakcja przebiegła pomyślnie, a gracz mimo to nie ma dostępu do zakupionych dodatków lub innych przedmiotów, to zawartość ta może wymagać ponownego zainstalowania.

  1. Zaznacz Marathon na ekranie głównym.
  2. Naciśnij przycisk Menu na kontrolerze.
  3. Wybierz „Zarządzaj grami i dodatkami”.
  4. Naciśnij przycisk Menu.
  5. Wybierz „Zarządzaj instalacją”.
  6. Zainstaluj wszystkie dodatki ręcznie.
 

Steam

Przywracanie licencji


Jeśli problemy przy próbie uzyskania dostępu do zawartości Marathonu będą się powtarzać, gracze powinni skontaktować się z pomocą techniczną Steam w celu otrzymania dodatkowych instrukcji.

 

Zarządzanie grami i dodatkami

Gracze Steam powinni: 

  1. Przejść do zakładki „Biblioteka”. 
  2. Kliknąć Marathon prawym przyciskiem myszy.
  3. Kliknąć „Właściwości”.
  4. Przejść do zakładki DLC.
  5. Upewnić się, że wszystkie DLC są zainstalowane.
 
Jeśli dodatek lub inna pozycja nie znajduje się na liście, gracze powinni zakupić dodatek lub skontaktować się z pomocą techniczną Steam w celu rozwiązania problemów z transakcją.
Bungie