不適切なランナー行動の報告について

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Bungieは、すべてのプレイヤーのゲーム体験を最優先に考えています。そして、その体験を形作る重要な要素のひとつが、他プレイヤーとの交流です。


どのような行為が「不適切な行動」に該当するか

私たちは、プレイヤーによるネガティブな行為の報告をすべて真摯に受け止めています。お送りいただいた報告は、Bungieの行為規範に基づき、調査の実施や、すべての人が安全かつ楽しくプレイできる環境を維持するために活用されます。


ゲーム内でのプレイヤー通報手順

ラン中の操作

  • ゲームメニューを開く
    • キーボード/マウス:Escキーを押す
    • コントローラー​:中央のメニュー/オプションボタンを押す
  • メニュー左側にある2つのタブのうち、スピーカーアイコンを選択する
  • 該当するプレイヤーのネームプレートを選択する
  • 「プレイヤーを報告」ボタンを押す
  • 適切なカテゴリを選択する
  • 「次へ」ボタンを押す
  • 適切な理由を選択する
  • 「送信」ボタンを押す

免責事項

この画面に表示されるのは近接チャットで会話したプレイヤーのみとなります(現在、ラン中の通報機能の拡張と改善に向けた取り組みを行っています)。
 

対戦終了後の操作

  • 試合中に通報できずに対戦が終了してしまった場合は、まずメインメニューを開きます。
    • キーボード/マウス:Escキーを押す
    • コントローラー​:中央のメニュー/オプションボタンを押す
  • 画面右下の「ランナーコネクション」を選択する(キーボード/マウスを使用している場合は、「オンラインのフレンド」をクリックすることでも移動可能です)
  • ポップアップメニュー内のサイドにある時計アイコンのタブに切り替え、「最近一緒にプレイしたプレイヤー」を表示する
  • 該当するプレイヤーのネームプレートを選択する
  • 「プレイヤーを報告」ボタンを押す
  • 適切なカテゴリを選択する
  • 「次へ」ボタンを押す
  • 適切な理由を選択する
  • 「送信」ボタンを押す

 

テキストチャットでの操作

  • ラン中かメインメニューかを問わず、テキストチャットウィンドウ内のメッセージはいつでも通報できます。
    • キーボード/マウス:
      • メインメニュー:Enterキーを押すか、メインメニュー右下のテキストチャットアイコンをクリックする
      • ラン中:Escキーを押して所持品画面を開き、右下のテキストチャットアイコンをクリックする
    • コントローラー:
      • メインメニュー:画面右下のテキストチャットアイコンをクリックする
      • ラン中:コントローラー中央のメニュー/オプションボタンを押して所持品画面を開き、右下のテキストチャットアイコンをクリックする
  • メッセージを通報するには、通報したいテキストにカーソルを合わせる
  • 表示される「テキストチャットを報告しますか?」ボタンを押す
  • 適切なカテゴリを選択する
  • 「次へ」ボタンを押す
  • 適切な理由を選択する
  • 「送信」ボタンを押す
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不正疑惑の報告方法

Bungieでは不正行為に関する報告を深刻に受け止めています。これらの報告や社内のツールを使用し、ネットワーク接続の操作、またはその他の不正行為およびBungieの利用規約に違反する行為を行っていると疑われるプレイヤーについて調査をします。

報告を行うには、以下のボタンをクリックしてください。

不正疑惑を報告する


禁止に対する異議申し立て

ゲーム内でアカウント停止措置を受け、その裁定に正当な理由がないと思われる場合は、禁止に対する異議申し立てフォームよりお問い合わせをお送りください。その際、精査の手助けとなるよう、可能な限り詳細な情報の提供をお願いいたします。弊社チームはすべての報告に対して真摯に調査を行います。

お問い合わせフォーム:禁止に対する異議申し立て

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