El guardado cruzado les permite a los jugadores compartir su cuenta de Marathon, que incluye el equipamiento y el progreso, en cualquier plataforma vinculada a su perfil de Bungie.
Además, cada jugador tiene un nombre de Bungie y una lista de amigos de Bungie, a la que se puede acceder en todas las plataformas vinculadas.
Configurar
Configurar el guardado cruzado en Marathon es muy simple: solo tienes que vincular tu cuenta de plataforma a tu perfil de Bungie.net.
Para comenzar, sigue nuestra Perfil de Bungie.net: Guía para crear y vincular cuentas.
Vincular múltiples cuentas de Marathon
Los personajes y datos de Marathon se almacenan en una cuenta de jugador de Bungie, que es diferente del perfil de Bungie.net y solo almacena datos del juego.
Al vincular las cuentas de plataforma, los jugadores que tengan cuentas de Marathon separadas en múltiples plataformas deberán elegir el progreso de cuál cuenta de Marathon querrán mantener si la están vinculando al mismo perfil de Bungie.net.
Después de las dos ventanas de confirmación, el progreso de Marathon en las cuentas que no se seleccionen se borrará y reemplazará con el progreso de la cuenta elegida.
¡Esta acción es permanente y no se puede deshacer! Considera tus opciones con atención.
Solución de problemas y preguntas frecuentes
Solución de problemas
Se recomienda que los jugadores que tengan problemas al ubicar su cuenta en otras plataformas prueben los siguientes pasos:
- Salir del juego, cerrar la aplicación, reiniciar la plataforma y volver a iniciar sesión en Marathon para ver si cambia algo.
- Desconectarse del juego y visitar Bungie.net. Iniciar sesión, ir a la Configuración del perfil, hacer clic en el botón Enlace de cuentas, confirmar que la cuenta de la plataforma en la que intentas jugar es la misma que tiene vinculado tu perfil y volver a iniciar sesión.
- Las cuentas de plataformas deben estar vinculadas al mismo perfil de Bungie.net para poder acceder a la cuenta de Marathon desde esas plataformas. Para vincular una cuenta a un perfil de Bungie, visita la Guía de creación y vinculación de cuentas de Bungie.net, donde obtendrás más información.
Los jugadores que experimenten errores de autenticación al intentar vincular sus cuentas pueden probar lo siguiente para resolver su problema:
- Borrar las cookies y el caché del navegador e intentar de nuevo.
- Abrir una ventana privada en el modo incógnito e intentar de nuevo.
- Usar otro navegador e intentar de nuevo.
Los jugadores que sigan teniendo problemas pueden comunicarse con el soporte de sus plataformas:
Si crees que tu cuenta de plataforma ha sido vulnerada, ponte en contacto con el soporte de la plataforma de esa cuenta para obtener ayuda con las opciones de recuperación posibles:
Se recomienda a los jugadores no compartir la información de sus cuentas con nadie y configurar la autenticación en dos pasos en sus cuentas de plataforma para impedir el acceso no autorizado a ellas. Para obtener más detalles sobre cómo mantener tu cuenta segura, se puede consultar la Guía de seguridad de la cuenta.
Los nombres de Bungie que infrinjan nuestro Código de conducta de la comunidad o que contengan caracteres bloqueados por nuestros filtros serán cambiados automáticamente a "Censurado" y un nuevo conjunto de números después del numeral.
Visita nuestra guía de nombres de Bungie para obtener más información.
Preguntas frecuentes
No, no se puede desactivar el guardado cruzado en Marathon.
El guardado cruzado les permite a los jugadores acceder a su cuenta de Marathon en todas sus cuentas de plataformas vinculadas. El juego multiplataforma es una función separada que les permite a los jugadores formar brigadas y jugar con otras personas en todas las plataformas compatibles.
Lee la Guía de juego multiplataforma para obtener respuestas. Esta guía incluye pasos para la solución de problemas y preguntas frecuentes.
Sí, si un jugador quiere usar su cuenta de Marathon para jugar en más de una plataforma, tendrá que crear un perfil de Bungie.net y vincular las cuentas de las plataformas.
Se recomienda contactar al soporte de tu plataforma para recibir ayuda:
Otra opción es intentar iniciar sesión en tu plataforma desde un navegador y hacer clic en la opción "Olvidé mi contraseña". Para obtener detalles sobre cómo mantener tu cuenta segura, se puede consultar la Guía de seguridad de la cuenta.
NOTA: Si ya no tienes acceso a la cuenta, tendrás que ponerte en contacto con el soporte de la plataforma en cuestión para obtener ayuda en cuanto a opciones de recuperación de cuenta posibles.
Si eliminaste la cuenta de plataforma, tendrás que ponerte en contacto con el soporte de la plataforma en cuestión para obtener ayuda en cuanto a opciones de recuperación de cuenta posibles:
Si tu cuenta de plataforma fue vetada, no podrás jugar a Marathon en esa cuenta.
