1. Справка по Marathon
  2. Сообщество
  3. Bug Report: Systems, Settings, & Services

Не нашли то, что искали?

Новая публикация
Bungie Answered

Недоступны социальные функции внутри игры

Avatar
Marathonec1995
У моего друга , мы вместе играем, недоступны: войп , чат (он не может ничего писать/читать и говорить/слушать. Также он не может пригласить в игру меня и присоединиться к группе. Это произошло только после того, как он привязал свой Steam и Twitch к аккаунту Bungie. Пожалуйста помогите разобраться почему так и как это решить , потому что нет никакой информации по этому поводу. Он даже не может создать здесь тему, потому что его постоянно при попытке создать, выбрасывает из аккаунта.
0

Комментарии

Комментариев: 2
Сортировка Дата Голоса
  • Официальный комментарий
    Avatar
    Bungie Support
    Marathon Support
    (Изменен )

    Hi there,

    Thanks for reaching out.

    For your friend, please have them try the following in order:

    1. Confirm sign-in and linking state

      • Go to  https://www.bungie.net in a browser (no extensions / in a private window) and:
        • Sign out of all accounts.
        • Sign back in with the correct Bungie profile.
        • Check Settings → Accounts & Linking and confirm Steam + Twitch are linked as expected and there isn’t a second Bungie profile accidentally in use.

    2. Browser check for the logout issue

      • Try a different browser (or an incognito/private window).
      • Disable ad-blockers, script-blockers, or aggressive privacy extensions for Bungie.net.
      • If they still get logged out when trying to post, grab a quick screenshot and note the time + time zone.

    3. Check platform communication and privacy settings

      • On Steam / console, verify privacy and communication settings:
        • In-game chat/voice allowed.
        • Can receive invites / join friends.
      • Make sure they’re not on a temporary platform-level communication restriction.

    4. Restart everything once cleanly

      • Fully close the game and launcher.
      • Reboot their PC or console.
        • Launch the game again and test:
        • Can they see system chat (e.g., join/leave messages)?
        • Can they invite or be invited by anyone, not just you?
  • Avatar
    Marathonec1995

    Как связаться с поддержкой игры , чтобы они помогли решить это ? Куда писать? Какие формы обратной связи существуют? Никакой информации нет.

    0

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.