Bungie ставит игровой опыт пользователей превыше всего. Взаимодействие с другими игроками составляет важную часть процесса игры.
Что считается неподобающим поведением игрока
Мы серьезно относимся к любым жалобам на неподобающее поведение и проверяем все подобные случаи на соответствие нашим правилам поведения, чтобы наши игры оставались безопасным и приятным пространством для всех.
Как пожаловаться на поведение игрока в игре
Во время забега
- Вы можете открыть меню игры во время забега.
- При игре на клавиатуре и мыши нажмите клавишу ESC.
- При игре на контроллере нажмите кнопку Menu или Options в центре контроллера.
- Среди панелей слева от иконки меню выберите значок с микрофоном.
- Выберите имя игрока.
- Нажмите кнопку «Пожаловаться на игрока».
- Выберите подходящую категорию.
- Нажмите кнопку «Отправить».
Примечание
На этом экране отображаются только те пользователи, которые общались с вами через чат с игроками поблизости (в будущем мы планируем расширить возможности отправки жалобы прямо из забега).
После игры
- Если вы не успели отправить жалобу на игрока до конца матча, откройте главное меню игры.
- При игре на клавиатуре и мыши нажмите клавишу ESC.
- При игре на контроллере нажмите кнопку Menu или Options в центре контроллера.
- Выберите «Контакты Бегуна» в правом нижнем углу экрана. При игре на клавиатуре и мыши можно выбрать пункт «Друзья в сети».
- Во всплывающем меню выберите кнопку с часами, чтобы перейти к списку «Недавние игроки».
- Выберите имя игрока.
- Нажмите кнопку «Пожаловаться на игрока».
- Выберите подходящую категорию.
- Нажмите кнопку «Отправить».
Как пожаловаться на потенциальную нечестную игру
Bungie очень серьезно относится к жалобам на нечестную игру. С помощью этих жалоб и специальных инструментов мы отслеживаем игроков, которые используют уязвимости в интернет-соединении, либо нарушают условия использования Bungie любыми иными способами.
Чтобы начать, нажмите на кнопку ниже:
Оспаривание блокировки
Если вы считаете, что были заблокированы в игре по ошибке, можете отправить нам запрос с помощью формы для оспаривания блокировки. В запросе постарайтесь изложить все подробности. Наша команда рассматривает все запросы.
Подробнее о процессе оспаривания блокировки можно узнать здесь.