Если вы видите это сообщение об ошибке впервые, то, пожалуйста, попробуйте повторить вызвавшее ее действие – займитесь тем, чем занимались до нее. Если вы столкнулись с этой ошибкой повторно, закройте приложение Marathon и перезапустите игру.
Для игроков на консолях:
Если ошибка не исчезает, вам может потребоваться очистить кеш консоли. Для этого выполните следующие действия:
-
- Выйдите из Marathon и отключите консоль.
- Когда консоль полностью выключится, отсоедините ее кабель питания от электросети как минимум на 5 минут.
- Подключите консоль к электросети и запустите Marathon.
- Попробуйте восстановить соединение и начать игру в Marathon.
Если вы столкнулись с этим сообщением об ошибке после того, как исчерпали все варианты решения данной проблемы, удалите, а затем переустановите Marathon на вашей консоли.
Если переустановка и очистка кеша не решили проблему, возможно, причиной ошибки является сбой или поломка оборудования. Проверьте, работают ли другие игры, и обратитесь в службу поддержки Microsoft/Sony за дополнительной информацией.
-
- Служба поддержки Microsoft: http://support.xbox.com
- Служба поддержки Sony: https://www.playstation.com/support/
Для игроков на ПК
Steam
Попробуйте устранить ошибку, выполнив очистку кеша загрузки в приложении Steam. Также можно проверить целостность файлов игры.
Дополнительные меры по устранению неполадок
Если перечисленные выше шаги не помогли, в редких случаях к ошибке NIGHTINGALE могут приводить неполадки с DNS или брандмауэром. Попробуйте отключить все сторонние службы DNS, если вы их используете. Кроме того, избавиться от ошибки может помочь команда "ipconfig /flushdns", набранная из командной строки.
Если вы исчерпали все варианты решения данной проблемы, удалите, а затем переустановите Marathon на вашем устройстве. Если переустановка не решила проблему, возможно, причиной ошибки является сбой или поломка оборудования. Проверьте, правильно ли работают другие игры.
