При попытке входа в игру вы можете столкнуться с ошибкой «Ваши разрешения для сетевых многопользовательских игр изменились или под вашим профилем выполнен вход где-то еще». Перейдите по ссылке выше для получения информации о решении данной проблемы.
Потенциальные причины ошибки
Вы можете столкнуться с данной ошибкой по одной из следующих причин:
- Учетная запись не имеет подписки PlayStation Plus или Xbox Game Pass или срок подписки истек
- Вы вошли в учетную запись на другой консоли
- На PlayStation Plus и Xbox Game Pass проводятся профилактические работы или они испытывают сетевые неполадки
- Подключение консоли было недавно изменено с проводного на беспроводное или наоборот, но настройки консоли при этом обновлены не были
Решение проблемы
Мы рекомендуем игрокам, часто сталкивающимся с этой ошибкой, выполнить следующие действия:
- Обновите подписку на PlayStation Plus или Xbox Game Pass, если ее срок истек
- Восстановите лицензии, если подписка на PlayStation Plus или Xbox Game Pass обновлена
- Очистите кеш консоли, чтобы удалить поврежденные временные данные
- Выйдите из профилей PlayStation Plus или Xbox Game Pass на других консолях
- Перезайдите в профили PlayStation Plus или Xbox Game Pass на вашей консоли
- Проверьте настройки безопасности учетной записи на других консолях, чтобы не допустить неавторизованного входа
- Проверьте расписание профилактических работ на сайтах служб поддержки PlayStation и Xbox
Если вам не помогли вышеуказанные действия, опишите вашу проблему на форуме помощи.