Se você estiver vendo este erro, significa que Marathon não pode detectar uma conexão na sua rede doméstica. Isso pode indicar um possível problema com seu console ou seu hardware de rede.
Observação: PC: Jogadores podem encontrar erros CANARY em caso de várias execuções simultâneas de Marathon. Para resolver o problema, pode ser necessário encerrar todos os processos de Marathon pelo gerenciador de tarefas antes de reiniciar o jogo.
Em primeiro lugar, recomendamos a mudança de Wi-Fi para uma conexão cabeada, pelo menos em caráter temporário. Este é um primeiro passo importante para descartar a intensidade e/ou estabilidade do sinal de Wi-Fi como possíveis causas do problema.
- Saia de Marathon e desligue seu console.
- Assim que seu console estiver completamente desligado, desconecte a fonte de energia dele por pelo menos 30 segundos.
- Desconecte o hardware da sua rede e deixe desconectado por pelo menos 30 segundos.
- Ligue seu hardware de rede, começando pelo modem e depois por equipamentos adicionais.
- Conecte e ligue seu console, e então inicie Marathon.
- Tente reconectar e jogar Marathon.
- Verificar se tem uma conexão com sinal estável, sem interferência de outras redes sem fio
- Desconectar outros aparelhos da sua rede sem fio
- Desligar outros aparelhos domésticos grandes entre seu console e o roteador, tais como fornos de micro-ondas, computadores e televisões
- Mudar para uma conexão cabeada
Se estiver usando uma conexão cabeada, você pode tentar:
- Desconectar e reconectar o cabo Ethernet do seu console e do seu roteador/modem
- Substituir seu cabo Ethernet
- Mudar o cabo Ethernet para uma porta diferente no seu roteador/modem
É importante observar que uma queda temporária na sua conexão de rede desconectará você de Marathon, mas pode não te desconectar de outros serviços.
