現在このネットワークエラーはBungieが調査中です。切断が発生した時点で報告が送信されました。
このエラーの原因として、ご自宅のネットワークとBungieとの間で起こるパケットロスや切断(プロバイダー側の飽和や回線の混雑)が考えられます。また、特定のWi-Fi設定をしていたり、接続の切断または一時的喪失が発生し得る携帯のホットスポットを使っていることによっても発生することがあります。
先の手順に進む前に、一時的にでもWi-Fi接続から有線接続に切り替えることを強く推奨します。これは、Wi-Fiの信号の強さや安定性が問題の原因になっていないかを探るための重要な手順です。
このエラーが何度も発生し、Marathonにログインできない場合、問題を解消するにはMarathonを完全に閉じて強制終了させてから再起動させてください。このエラーが発生し続ける場合は、ネットワーク修復ガイドの手順をお試しください。
このエラーの原因として、ご自宅のネットワークとBungieとの間で起こるパケットロスや切断(プロバイダー側の飽和や回線の混雑)が考えられます。また、特定のWi-Fi設定をしていたり、接続の切断または一時的喪失が発生し得る携帯のホットスポットを使っていることによっても発生することがあります。
先の手順に進む前に、一時的にでもWi-Fi接続から有線接続に切り替えることを強く推奨します。これは、Wi-Fiの信号の強さや安定性が問題の原因になっていないかを探るための重要な手順です。
このエラーが何度も発生し、Marathonにログインできない場合、問題を解消するにはMarathonを完全に閉じて強制終了させてから再起動させてください。このエラーが発生し続ける場合は、ネットワーク修復ガイドの手順をお試しください。
Marathonの強制終了方法
Steam
- ALT + F4 を押す。
または
- ALT + TAB あるいは WINDOWS キーを押してデスクトップに移動する。
- タスクバーにあるMarathonのアプリケーションを右クリックする。
- 「ウィンドウを閉じる」を選択する。
または
- ALT + TAB あるいは WINDOWS キーを押してデスクトップに移動する。
- タスクマネージャーを開く。
- 「プロセス」のリストにあるMarathonを選択して「タスクの終了」をクリックする。
Xbox Series X|S
- ゲームもしくはアプリでXbox ボタンを押す。
- アプリのタイトルがハイライトされていることを確認して、メニュー ボタンを押す。
- 「終了」を選択する。
PlayStation 5
- PSボタンを長押しする。
- 「アプリケーションを終了する」を選択する。
- 「はい」を選択する。