Per Bungie, l'esperienza di gioco degli utenti è sempre al primo posto, e parte di tale esperienza dipende dalle interazioni che si hanno con gli altri giocatori.
Cosa si intende per comportamenti scorretti
Prendiamo le segnalazioni sui comportamenti scorretti molto seriamente, e le usiamo, assieme al Codice di condotta, per indagare sugli utenti sospetti e mantenere un ambiente di gioco sicuro e divertente per tutti.
Come segnalare i comportamenti scorretti in gioco
Durante le corse
- Durante le corse, è possibile aprire il menu di gioco.
- Con mouse e tastiera, premere il tasto Esc sulla tastiera.
- Su controller, premere il tasto opzioni/pulsante Menu al centro del controller.
- Dai due riquadri sul lato sinistro del menu, selezionare l'icona dell'altoparlante.
- Selezionare il nome del giocatore.
- Selezionare l'opzione "Segnala giocatore".
- Scegliere la categoria appropriata.
- Andare avanti.
- Selezionare la ragione appropriata.
- Premere "Invia".
Attenzione
In questa schermata figureranno solo i giocatori con cui si è comunicato tramite la chat di prossimità (intendiamo ampliare e migliorare le funzionalità di segnalazione all'interno delle corse con i prossimi aggiornamenti).
Dopo la partita
- Se non si è avuta la possibilità di segnalare un giocatore e la partita è terminata, aprire il menu principale.
- Con mouse e tastiera, premere il tasto Esc sulla tastiera.
- Su controller, premere il tasto opzioni/pulsante Menu al centro del controller.
- Selezionare la voce "Corridori conosciuti" nell'angolo in basso a destra dello schermo; su PC, è possibile anche cliccare su "Amici online".
- Nel menu successivo, selezionare l'icona a forma di orologio presente di lato, per visualizzare i giocatori incontrati di recente.
- Selezionare il nome del giocatore.
- Selezionare l'opzione "Segnala giocatore".
- Scegliere la categoria appropriata.
- Andare avanti.
- Selezionare la ragione appropriata.
- Premere "Invia".
Chat di testo
- È possibile segnalare un messaggio della chat di testo in qualunque momento, sia che ci si trovi nel mezzo di una corsa sia che ci si trovi nel menu principale.
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Con mouse e tastiera
- Menu principale: premere il tasto Invio sulla tastiera o cliccare con il mouse sull'icona della chat di testo situata nell'angolo in basso a destra del menu principale.
- Durante una corsa: aprire la schermata dell'inventario usando il tasto Esc sulla tastiera, poi cliccare sull'icona della chat di testo nell'angolo in basso a destra.
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Su controller
- Menu principale: cliccare sull'icona della chat di testo situata nell'angolo in basso a destra dello schermo.
- Durante una corsa: premere il tasto opzioni/pulsante Menu al centro del controller per aprire la schermata dell'inventario, poi cliccare sull'icona della chat di testo nell'angolo in basso a destra.
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Con mouse e tastiera
- Per segnalare un messaggio, posizionarsi sul testo che si desidera segnalare.
- Selezionare l'opzione a comparsa per la segnalazione.
- Scegliere la categoria appropriata.
- Andare avanti.
- Selezionare la ragione appropriata.
- Premere "Invia".
Come segnalare un sospetto utilizzo di trucchi
Bungie prende molto seriamente le segnalazioni sul sospetto utilizzo di trucchi. Usiamo queste segnalazioni e i nostri strumenti per indagare sui giocatori che manomettono la propria connessione o quella degli altri, che barano, o che sono in violazione delle Condizioni d'uso di Bungie.
Per inviare una segnalazione, cliccare qui sotto:
Segnalare l'utilizzo di trucchi
Contestare un ban
Se all'interno del gioco si è ricevuto un ban che si ritiene ingiusto, è possibile inviare una richiesta tramite l'apposito modulo d'assistenza. Per supportare la propria contestazione, si consiglia di allegare più informazioni possibili. I nostri team si impegnano a esaminare tutte le segnalazioni.
