Signaler le comportement inapproprié de certains Coureurs

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Bungie donne priorité à l'expérience de jeu de tous les joueurs de nos jeux, et une partie de cette expérience se base sur les interactions avec les autres joueurs.


Que qualifions-nous de comportement inapproprié

Nous prenons tous les signalements de comportement inapproprié très au sérieux et nous les utilisons, avec notre Code de conduite, pour enquêter sur les joueurs et faire de nos jeux une expérience juste et sûre pour tous.


Comment signaler le comportement d'un joueur dans le jeu ?

Pendant une course

  • Lorsque vous êtes en pleine course, vous pouvez ouvrir le menu du jeu.
    • Avec souris et clavier, appuyez sur la touche Échap du clavier.
    • Sur manette, appuyez sur le bouton Menu/Options au milieu de votre manette.
  • Dans les deux onglets à gauche du menu, sélectionnez l'icône du haut-parleur.
  • Sélectionnez le nom du joueur.
  • Cliquez sur « Signaler le joueur ».
  • Sélectionnez la catégorie adaptée.
  • Appuyez sur le bouton « Suivant ».
  • Sélectionnez la raison appropriée.
  • Appuyez sur le bouton « Envoyer ».

Avertissement :

Seuls les joueurs qui vous ont parlé via le chat de proximité apparaîtront sur cet écran (nous comptons étendre et améliorer nos fonctionnalités de signalement en course à l'avenir).
 

Après votre partie

  • Si vous n'avez pas eu l'occasion de signaler le joueur et que la partie s'est terminée, ouvrez le menu principal.
    • Avec souris et clavier, appuyez sur la touche Échap du clavier.
    • Sur manette, appuyez sur le bouton Menu/Options au milieu de votre manette.
  • Sélectionnez « Connexions de Coureur » en bas à droite de votre écran. Avec souris et clavier, vous pouvez également cliquer sur « Amis en ligne ».
  • Sur le menu déroulant, sélectionnez le bouton de l'horloge dans l'onglet latéral, pour afficher les « Joueurs récents ».
  • Sélectionnez le nom du joueur.
  • Cliquez sur « Signaler le joueur ».
  • Sélectionnez la catégorie adaptée.
  • Appuyez sur le bouton « Suivant ».
  • Sélectionnez la raison appropriée.
  • Appuyez sur le bouton « Envoyer ».

 

Chat textuel

  • Que ce soit pendant une course ou dans le menu principal, vous pouvez signaler en tout temps un message du chat textuel.
    • Avec souris et clavier
      • Menu principal : à l'aide de la touche Échap du clavier ou de la souris, cliquez sur l'icône de chat textuel en bas à droite de l'écran.
      • Pendant une course : ouvrez votre inventaire en appuyant sur la touche Échap du clavier, puis cliquez sur l'icône de chat textuel en bas à droite.
    • Sur manette
      • Menu principal : cliquez sur l'icône de chat textuel en bas à droite de l'écran.
      • Pendant une course : appuyez sur le bouton Menu/Options au milieu de votre manette pour ouvrir votre inventaire, puis cliquez sur l'icône de chat textuel en bas à droite.
  • Pour signaler un message, placez le curseur sur le texte que vous souhaitez signaler.
  • Cliquez sur le bouton « Signaler le chat textuel ? » qui s'affiche.
  • Sélectionnez la catégorie adaptée.
  • Appuyez sur le bouton « Suivant ».
  • Sélectionnez la raison appropriée.
  • Appuyez sur le bouton « Envoyer ».
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Comment signaler un tricheur potentiel

Bungie prend très au sérieux les signalements de tricherie possible. Nous utilisons ces signalements et nos propres outils pour enquêter sur les joueurs qui trafiquent leur connexion ou celles des autres joueurs, trichent d'une autre façon ou enfreignent les Conditions d'utilisation de Bungie.

Pour commencer, cliquez sur le bouton ci-dessous pour commencer votre signalement :

Signaler une tricherie possible


Comment faire appel d'un bannissement

Si vous avez reçu un bannissement dans le jeu et avez l'impression que vous ne devriez pas l'avoir reçu, vous pouvez nous envoyer un ticket via notre Formulaire d'appel de restriction ou bannissement. Veuillez fournir autant d'informations que possible pour faire appel de la décision prise à votre sujet. Nos équipes s'engagent à vérifier tous les signalements.

Formulaire de contact : Faire appel

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