游戏卡死

• Official comment

  

  Bungie Support

  Marathon Support

  July 28, 2026 14:34

  Hi there,

  Thank you for the report. 
  

  A fix will be coming today for the issue with the VIP faction rewards.

  We are aware of players reporting the tracking issue and are investigating.

  Please send us a short video showing what happens leading up to the crash, along with a screenshot of the exact error message that appears when it happens. It would also help if you include your platform, GPU, and whether this happens every time or only in certain matches.
  
  Please use your platform's capture button to take a video. If you already have a video, you can upload the footage to a public video hosting site, like YouTube, then post the link here and we’ll be glad to take a look.
  
  

   

  您好，

  感谢您的反馈。

  我使用了翻译软件，如有任何误解，敬请谅解。

  VIP阵营奖励的问题将于今日修复。

  我们已收到玩家关于追踪问题的报告，目前正在调查中。

  请您提供一段简短的视频，展示崩溃发生前的状况，并附上崩溃时出现的错误信息的截图。如果您能提供您的平台、显卡型号以及问题是否每次都会出现还是仅在特定比赛中出现，将对我们很有帮助。

  请使用您平台的录制功能录制视频。如果您已有视频，可以将其上传到YouTube等公共视频网站，然后将链接发布在此处，我们将很乐意查看。
• 

  青魇

  July 28, 2026 15:40

  你好，我不知道为什么我上传图片一直失败，我描述一下吧，图片内容写着：第一行：图像运行时侦测到崩溃或找不到装置，第二行：如欲获取更多资讯，请造访help.bungie.net并搜寻错误代码broccoli。我询问ai它认为可能是dx12粒子渲染问题

  游戏卡死情况并不完全清楚，最开始的时候是队友选择刺客角色，隐身的时候极大概率卡死，高发期是撤离开始，刺客丢烟雾弹，然后撤离时间开始倒计时就会卡死，卡死后就会跳弹框，自己当时选择刺客的时候撤离也是如此。但是这两天情况不一样了，哪怕没有刺客，游戏也会卡死，目前会导致游戏卡死频率比较高的情况是我正在使用可以自己复活的道具，其他情况忘记了，更新前从来没发生过这种情况。

  我的平台是steam，电脑是笔记本电脑，处理器 GEN INTEL CORE i7-13650HX  内存:海力士DDR5 5600MHZ 8GB ×2 显卡NVIDIA GEFORCE RTX4060 LAPTOP GPU(8GB) 

  Yes

  0

  No

Please sign in to leave a comment.