Leitfaden für Fehlerbehebung des Marathon-Netzwerks

Network_Troubleshooting_Guided_Support-_1_.jpg
Der Leitfaden für Fehlerbehebung des Netzwerks wurde geschaffen, um Spieler schrittweise durch die Fehlerbehebung für Netzwerkverbindungsprobleme zu führen, die sie sonst daran hindern würden, Marathon problemlos zu spielen. Er enthält außerdem Informationen und Tipps, die für Spieler hilfreich sein könnten, die ihre Netzwerkverbindung verbessern wollen. 
 

Netzwerkstatus: Nach bekannten oder geplanten Ausfällen checken

Bitte checke vorher, ob du von bekannten Dienstausfällen betroffen bist, die die Verbindung zu Marathon beeinflussen könnten:
 

Fehlercodes: Von Marathon getrennt

Wenn Spieler von Marathon getrennt werden, erhalten sie eine Nachricht mit einem Fehlercode, der als Referenz bei der Suche nach den spezifischen Troubleshooting-Vorschlägen benutzt werden kann. Jeder Fehlercode weist auf eine andere Verbindungsstörung hin und hilft sowohl betroffenen Spielern als auch Bungie und den Plattform-Partnern dabei, herauszufinden, warum die Verbindung unterbrochen wird. 

Schau dir bitte unseren Fehlercodes-Artikel an, um mehr Informationen und grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung zu erhalten.

 


Wiederherstellung der Verbindung: Während des Spiels getrennt

Wenn du dich mitten in einem riskanten Run befindest, kann ein Verbindungsabbruch über Leben und Tod entscheiden. Falls dein Spiel abstürzt oder die Verbindung getrennt wird, bleibt deine Hülle in der Spielwelt bestehen und kann von deiner Crew beschützt werden. Starte einfach bei Bedarf deine Internetverbindung neu und kehre ins Spiel zurück, um dich mit deiner Hülle zu verbinden und deinen Run fortzusetzen. 

Sollte ein Fehler bei den Bungie-Servern oder der Netzwerkinfrastruktur auftreten, ist eine Wiederherstellung eventuell nicht möglich. In einem solchen Fall bemühen wir uns sicherzustellen, dass betroffene Spieler ihre Startausrüstung zurückerhalten. 

Anmerkung: Die Rückerstattung von Ausrüstung gilt nur für bestimmte Serverfehler und erstreckt sich nicht auf Spielverluste aufgrund von Internetverbindungs- oder Client-Problemen. 


Netzwerk-Setup: WLAN vs. Kabelverbindung

Marathon ist ein Online-Shooter, für den man eine beständige und stabile Internetverbindung zum Spielen braucht. Bungie empfiehlt für das beste Spielerlebnis eine Kabelverbindung, da WLAN zu Signalstärke- und Stabilitätsproblemen führen kann. 

Wenn du mehr über die Verbindungsanforderungen, die Optimierung deiner WLAN-Verbindung oder mögliche Probleme damit erfahren möchtest, schau dir bitte diese Anleitung an.
 


Gewöhnliche Probleme: Erste Fehlerbehebungsschritte

Falls du Schwierigkeiten hast, dich mit Marathon zu verbinden, dann kann dieser Guide dir dabei helfen, die häufigsten Probleme, die Spieler mit Netzwerk-Hardware hatten, zu lösen. 
 

Verbindungsoptimierung: Verbesserung von Latenz und Paketverlust:

Verbindungsstörungen bei deinem Netzwerk können dein Spielerlebnis beeinträchtigen und können zur Verbindungsunterbrechung mit Marathon führen. Für das bestmögliche Erlebnis sollte dein Netzwerk für die optimale Verbindung zu Marathon konfiguriert sein. 
 
In dieser Anleitung geht es um Themen wie häufige Verzögerungen, Paketverluste und hohe Latenzzeiten.
 

Fortgeschrittenes Troubleshooting: UPnP, Port-Weiterleitung und NAT-Typen

Dieser Teil des Leitfadens für die Fehlerbehebung des Netzwerks richtet sich an Spieler, die die oben genannten Schritte durchgeführt haben, aber weiterhin Probleme haben. 
 
Die hier aufgeführten Tipps zur Fehlerbehebung decken verschiedene Themen ab, darunter Probleme bei der Spielersuche, UPnP-Einstellungen, offene Ports und weitere Möglichkeiten zur Lösung komplizierterer Verbindungsprobleme. 
 

 

Bungie