A Bungie está investigando ativamente erros de serviço relacionados a compras e licenças. Quem tiver problemas com suas compras e licenças pode enfrentar atrasos no recebimento de itens na conta ou observar erros no saldo de Lux, bem como a ausência de licenças no jogo.
Os jogadores que sofrerem atrasos na entrega das compras devem ser cautelosos, pois elas podem ser concluídas quando os erros forem corrigidos. Não se deve tentar realizar novas compras de Lux ou outros itens até o erro de sincronização ser resolvido. Assim, compras não intencionais serão evitadas.
Quem observar um saldo de Lux incorreto ou a ausência de licenças pode precisar reiniciar Marathon depois que os erros de serviço forem corrigidos, de modo a atualizar seus saldos e licenças no jogo.
No caso de falta ou interrupção de serviço, siga @MarathonDevTeam e @BNGServerStatus para se atualizar enquanto a Bungie investiga e tenta resolver o problema. Caso o problema persista após a correção dos erros, envie uma solicitação de ajuda por meio deste formulário de contato.
