Gracze, u których pojawi się ten błąd, powinni najpierw spróbować zalogować się ponownie. Gracze, u których błąd ten wystąpi wielokrotnie, powinni sprawdzić konto @BNGServerStatus, aby uzyskać informacje o zaplanowanych pracach konserwacyjnych.
Gracze, którzy napotykają ten błąd, gdy nie ma przerwy konserwacyjnej, powinni utworzyć wątek na naszym forum pomocy.