Bungie pracuje nad rozwiązaniem problemów związanych z zakupami i licencjami. Problemy z zakupami i licencjami mogą sprawić, iż zakupione towary dotrą na konta graczy z opóźnieniem, wyświetli się u nich nieprawidłowy bilans Lux lub stracą licencję na grę.
Gracze, którzy nie otrzymają zakupionych towarów, powinni zachować ostrożność, ponieważ zarówno zakup Lux, jak i inne zakupy w grze mogą zostać sfinalizowane, gdy problem z opóźnieniami zostanie rozwiązany. Aby uniknąć niezamierzonych zakupów, gracze nie powinni podejmować kolejnych prób zakupu Lux lub innych towarów do czasu, aż błąd powodujący opóźnienie zostanie naprawiony.
Gracze, u których wystąpił problem z nieprawidłowym bilansem Lux lub utratą licencji, mogą być zmuszeni do ponownego uruchomienia gry Marathon, gdy problemy te zostaną rozwiązane.
W przypadku przerwy w dostępie do usług sprawdź konta @MarathonDevTeam i @BNGServerStatus, aby być na bieżąco, gdy Bungie bada problemy i pracuje nad ich rozwiązaniem. Jeśli po usunięciu błędów problem będzie nadal występować, prosimy o zgłoszenie go przy pomocy formularza kontaktowego.