このエラーが発生したのが初めての場合は、同じ動作を再度試み、エラー発生前にしていたことを再開してください。このエラーが発生したのが2回目の場合は、Marathonを一旦終了し再起動してください。
コンソールプレイヤー
エラーが続く場合は、ハードウェアのキャッシュを消去してください。手順は以下のとおりです。
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- Marathonを閉じてハードウェアの電源を切ります。
- ハードウェアの電源が完全に落ちた後、ハードウェアから電源コードを最低5分間引き抜いた状態にします。
- ゲームに使うハードウェアにコードを差し込み、電源を入れ、Marathonを起動します。
- Marathonに再接続してプレイを試みます。
修復手順をすべて試してもこのエラーメッセージが表示される場合は、Marathonを削除してインストールしなおしてください。
再インストールとキャッシュの消去を行っても問題が解決しない場合は、ハードウェアが故障していることが考えられます。他のゲームが正しく動作するかを確認するか、Microsoft/Sonyのカスタマーサポートへお問い合わせください。
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- Microsoftサポート: http://support.xbox.com
- Sonyサポート: https://www.playstation.com/ja-jp/support/
PCプレイヤー
Steam
Steamのランチャーでダウンロードキャッシュを削除して問題が解決しないか確認してください。または、「ゲームファイルの整合性確認」を行ってください。
その他の修復手順
上記の修正手順が問題を解決しない場合、稀に「nightingale」のエラーがDNSもしくはファイアウォールのネットワーク上の問題によって発生することがあります。使用しているサードパーティのDNSサーバーを無効化してみてください。また、コマンドプロンプトから「ipconfig /flushdns」を実行することで、このエラーが解決されることがあります。
修復手順をすべて試した場合は、デバイスからMarathonを削除してインストールしなおしてください。再インストールを行っても問題が解決しない場合は、ハードウェアが故障していることが考えられます。他のゲームが正しく動作するかをご確認ください。