Questo errore viene riscontrato dai giocatori che non hanno effettuato l'accesso all'account della piattaforma. Un'altra motivazione potrebbe essere che i servizi della piattaforma siano in fase di manutenzione.
Inoltre, questo errore potrebbe verificarsi per i giocatori la cui iscrizione a PlayStation Plus o Xbox Game Pass è scaduta.
Qualora si riscontrasse ripetutamente l'errore, controllare lo stato dei servizi della propria piattaforma seguendo i collegamenti qui sotto. Se non vi è nessuna interruzione dei servizi, ma l'errore continua a verificarsi, si è invitati a creare una nuova discussione nel forum di assistenza.
Stato PlayStation Network: https://status.playstation.com/it-IT/
Stato Xbox Live: http://support.xbox.com/it-IT/xbox-live-status
Assistenza Steam: https://help.steampowered.com/it/
Stato Xbox Live: http://support.xbox.com/it-IT/xbox-live-status
Assistenza Steam: https://help.steampowered.com/it/