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Bungie Answered

Marathon Fecha sozinha

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PanDesing

Marathon abre e acaba fechando logo após a configuração inicial do game já foi feito atualização no pc e placa de vídeo junto com verificação de arquivos e acontece a mesma coisa, utilizo a steam para jogar

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1 commentaire
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  • Commentaire officiel
    Avatar
    Bungie Support
    Marathon Support
    (Modifié )

    Hi there,

    Thank you for reaching out.

    I'm sorry to hear that you are having issues with the game stability when trying to play the game.

    To start out, we'd recommend trying to verify the game file integrity through steam to see if it helps. If the issue persists, please ensure that all of your drivers, windows, and your BIOS are all fully up-to-date. Lastly, if those two steps don't help, please try uninstalling and reinstalling the game.

    If you still run into the same issue despite all of this, can you provide us with a copy of your DxDiag? You can copy and paste it over on PasteBin and provide us with the link.

    Olá!

    Obrigado por entrar em contato.

    Estou usando um tradutor, então peço desculpas por qualquer mal-entendido.

    Lamento saber que você está enfrentando problemas de estabilidade ao jogar.

    Para começar, recomendamos verificar a integridade dos arquivos do jogo pelo Steam para ver se isso resolve o problema. Se o problema persistir, certifique-se de que todos os seus drivers, o Windows e a BIOS estejam atualizados. Por fim, se essas duas etapas não funcionarem, tente desinstalar e reinstalar o jogo.

    Caso o problema continue mesmo após essas etapas, você poderia nos enviar uma cópia do seu DxDiag? Você pode copiá-lo e colá-lo no PasteBin e nos enviar o link.

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