Les joueurs qui rencontrent le code d'erreur BOAR subissent peut-être des difficultés de connexion de leur console à leur réseau ou des difficultés lors du téléchargement ou de la lecture de mises à jour et de correctifs.
Problèmes de connexion réseau
Connexions WiFi ou par câble Les joueurs qui utilisent une connexion sans fil ou à un réseau WiFi risquent de rencontrer des codes d'erreur BOAR plus fréquemment que les joueurs qui utilisent une connexion par câble. Pour profiter de la meilleure expérience possible dans Marathon, Bungie recommande aux joueurs d'utiliser une connexion Internet par câble au lieu d'une connexion WiFi.
Consultez notre guide de Configuration réseau : Connexions WiFi ou par câble pour plus d'informations.
Problèmes de service Marathon requiert une connexion Internet constante et stable. Parfois, les fournisseurs d'Internet peuvent interrompre cette connexion à cause d'une panne ou en bloquant le modem car Marathon nécessite trop de bande passante.
Consultez notre article : Exigences de connexion à Internet pour Marathon pour en savoir plus.
État du réseau Les pannes de service des services en ligne des plateformes peuvent générer une erreur de type BOAR lorsque le contenu ne peut pas être téléchargé. Pour vérifier si le problème est lié à une panne de service, veuillez consulter les liens suivants :
Autres problèmes connus sur console
Téléchargement des mises à jour et des correctifs Si vous éprouvez des difficultés au niveau du téléchargement des correctifs ou des mises à jour, veuillez utiliser une connexion câblée. Ces paquets de données sont généralement assez lourds et la perte de connexion annule le téléchargement, sans possibilité de le reprendre automatiquement.
Dans ce cas, la mise à jour doit être effacée et relancée en utilisant les fonctions de gestion de téléchargement pour annuler le téléchargement.
Stockage externe Les joueurs peuvent rencontrer des erreurs BOAR en utilisant des stockages externes. Les joueurs doivent s'assurer que tout le contenu a été installé correctement et installer les mises à jour de Marathon et la console.
Consulter notre Aide guidée de l'installation de Marathon pour plus d'informations sur la façon d'installer correctement du contenu de Marathon.
Partage du jeu Les joueurs peuvent rencontrer des erreurs BOAR en partageant le jeu. Les joueurs devront peut-être désactiver le partage de jeu sur leur console si le code d'erreur BOAR persiste.
Les joueurs peuvent trouver comment arrêter le partage de jeu en consultant l'assistance PlayStation ou le support technique Xbox.
Xbox Live Les joueurs qui rencontrent le code d'erreur BOAR ont peut-être des problèmes pour se connecter au Xbox Live.
Veuillez vérifier votre connexion au Xbox Live en vous référant aux étapes suivantes :
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Appuyez sur le bouton Xbox pour accéder au guide.
Sélectionnez Paramètres.
Sélectionnez Réseau puis Paramètres Réseau. Tout problème avec le réseau sera affiché à l'écran.
Depuis l'écran Paramètres Réseau, sélectionnez « Tester la connexion réseau ». Si le test est réussi, la console se connectera à Internet et au Xbox Live.
Veuillez noter : Les joueurs devront peut-être mettre à jour leur console avant de pouvoir se connecter avec succès.
Est-ce que le code d'erreur BOAR s'affiche toujours ?
Problème de région Si le code d'erreur BOAR s'affiche à votre écran, il est possible que ce soit parce que la région associée à votre compte diffère de la région associée à Marathon. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
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Installez Marathon.
Avant de démarrer le jeu, créez un nouveau compte. Assurez-vous que la région de votre nouveau compte corresponde à la région du jeu.
Lancez Marathon pour télécharger la mise à jour.
Une fois la mise à jour téléchargée, déconnectez-vous du compte et reconnectez-vous à votre compte d'origine.
Lancez Marathon.
Plusieurs consoles sur le même réseau Les joueurs qui utilisent plusieurs consoles sur le même réseau peuvent rencontrer des codes d'erreur BOAR. Les joueurs peuvent trouver comment activer ou désactiver un système en consultant l'assistance PlayStation ou le support technique Xbox.
Réinstaller Marathon Si les joueurs rencontrent toujours des codes d'erreur BOAR, il sera peut-être nécessaire de réinstaller Marathon. Consulter notre Aide guidée de l'installation de Marathon pour plus d'informations sur la façon d'installer correctement du contenu de Marathon.
