Bungie traque activement les erreurs liées aux achats et aux licences. Les joueurs qui rencontrent des problèmes avec leurs achats et leurs licences peuvent être confrontés à des délais avant de recevoir leurs achats sur leur compte, ou voir un montant de LUX incorrect et des licences de jeu manquantes.
Les joueurs qui ne reçoivent pas leurs achats tout de suite devraient faire attention, car tout achat de LUX ou de jeu effectué pendant ce délai d'attente pourrait être validé une fois les problèmes corrigés. Les joueurs doivent éviter d'effectuer de multiples achats de LUX, ou d'autres éléments, tant que l'erreur n'est pas résolue, afin de ne pas réaliser plus d'achats que prévu.
Les joueurs ayant un montant de LUX incorrect sur leur compte, ou à qui il manque des licences de jeu, pourraient avoir à relancer Marathon une fois que les problèmes seront résolus, afin de rafraîchir les montants de LUX sur leur compte et leurs licences de jeu.
En cas de panne ou d'interruption de service, veuillez suivre @MarathonDevTeam et @BNGServerStatus pour rester informés des dernières nouvelles pendant que Bungie mène l'enquête et tente de résoudre le problème. Si les problèmes persistent après avoir été résolus, veuillez envoyer une demande d'assistance en utilisant ce formulaire de contact.
