Los jugadores que reciban el código de error BOAR pueden estar teniendo problemas de conexión de red en su consola o con la descarga o lectura de las actualizaciones y parches.
Problemas de conexión
Wifi y conexión por cable Los jugadores que usan una conexión inalámbrica o por wifi para jugar pueden recibir el código de error BOAR con más frecuencia que los jugadores que usan una conexión por cable. Para disfrutar de la mejor experiencia en Marathon, Bungie recomienda usar una conexión a Internet por cable.
Lee nuestro artículo Configuración de red: "Wifi y conexión por cable" para obtener más información.
Problemas con el servicio Marathon requiere una conexión a Internet continua y estable para jugar. En ocasiones, los proveedores de servicios de Internet pueden interrumpir la conexión con un corte del servicio o impidiendo que un módem se conecte a Marathon debido al ancho de banda requerido para jugar.
Lee nuestro artículo sobre los requisitos de conexión a Internet de Marathon para obtener más información.
Estado de la red Los cortes en los servicios en línea de tu plataforma pueden generar el error BOAR, ya que supondrían un error en la descarga del contenido. Para saber si estás experimentando un corte de servicio, visita los enlaces de más abajo:
Problemas en otras consolas
Descargando actualizaciones y parches Si tienes problemas al descargar parches o actualizaciones con una conexión inalámbrica, inténtalo por cable. Si la conexión se pierde la descarga se detendrá y no existe la opción de reanudarla cuando vuelva.
Si los jugadores experimentan este problema, tendrán que eliminar la actualización y reiniciarla. Para ello, deben dirigirse a la ventana de descargas activas/gestión de descargas de la consola y cancelar la descarga.
Almacenamiento externo Los jugadores pueden ver el error BOAR al usar un dispositivo de almacenamiento externo. Los jugadores deben comprobar que todo el contenido se ha instalado correctamente e instalar cualquier actualización pendiente de Marathon o de la consola.
Lee nuestra Guía para la instalación de Marathon para obtener más información sobre cómo instalar el contenido de Marathon.
Compartir contenido Los jugadores podrían recibir el error BOAR por compartir contenido. Puede que sea necesario desactivar la consola para dejar de compartir contenido si el código de error BOAR sigue apareciendo tras probar otras opciones para solucionar problemas.
Para saber cómo dejar de compartir contenido, visita Ayuda y asistencia de PlayStation o Servicio de soporte técnico de Xbox.
Xbox Live Si te aparece el error BOAR, podría ser debido a problemas de conexión con Xbox Live.
Comprueba que has iniciado sesión en Xbox Live siguiendo los pasos de abajo:
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Pulsa el botón Xbox del mando para abrir la Guía Xbox.
Ve al menú Sistema y selecciona "Configuración".
Después, ve a "Red" y selecciona "Configuración de red". Los cortes en el servicio aparecerán en mitad de la pantalla.
En la pantalla "Configuración de red", selecciona "Probar conexión de red". Si la prueba de conexión tiene éxito, la consola se conectará a Xbox Live y a Internet.
Nota: Puede que tengas que actualizar la consola antes de iniciar sesión.
¿Sigues recibiendo el error BOAR?
Discordancia de regiones Si recibes el error BOAR puede deberse a una discordancia de regiones entre tu cuenta y el juego de Marathon. Sigue los pasos descritos a continuación para solucionar el problema:
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Instala Marathon.
Antes de iniciar el juego, crea una cuenta nueva. Asegúrate de que la región de tu nueva cuenta concuerda con la región del juego.
Inicia Marathon para descargar las actualizaciones pendientes.
Una vez se hayan descargado las actualizaciones, cierra sesión con la cuenta actual y entra de nuevo en tu cuenta original.
Inicia Marathon.
Dos o más consolas en la misma red Es posible que los jugadores reciban el error BOAR si hay más de dos consolas con la misma cuenta tratando de conectarse a Marathon. Para saber cómo activar o desactivar una consola, visita Ayuda y asistencia de PlayStation o Servicio de soporte técnico de Xbox.
Reinstalar Marathon Si los jugadores continúan viendo el mensaje de error BOAR, puede que necesiten instalar de nuevo Marathon. Lee nuestra Guía para la instalación de Marathon para obtener más información sobre cómo instalar el contenido de Marathon.
