El código de error CABBAGE ocurre cuando los ajustes del router bloquean las comunicaciones de los servicios de Marathon. Estamos investigando el impacto de este problema en varios dispositivos. Para intentar resolver este error al usar un router Technicolor o Thomson, sigue los siguientes pasos:
ADVERTENCIA: Puede ser necesario consultar el manual del usuario del router para aplicar estos pasos, ya que varios ajustes pueden tener nombres diferentes según el fabricante.
- Conecta tu consola directamente al router vía cable o Wi-Fi.
- Nota: Intentar conectarse a Marathon a través de un router conectado a un router alternativo puede añadir más problemas. Por favor, intenta conectarte al router conectado a tu módem para obtener mejores resultados.
- Nota: Intentar conectarse a Marathon a través de un router conectado a un router alternativo puede añadir más problemas. Por favor, intenta conectarte al router conectado a tu módem para obtener mejores resultados.
- Desde la página de ajustes del router, navega a Inicio > Herramientas > Firewall.
- Crea un nuevo nivel de Firewall en los ajustes de tu router.
- Puedes llamarlo "Marathon".
- Puedes llamarlo "Marathon".
- Desde la página de ajustes del router, navega a Inicio > Herramientas > Juegos y ajustes de compartición y configura los siguientes ajustes:
- Activa UPnP.
- Desactiva «Seguridad extendida».
- Desactiva cualquier ajuste en «Juegos asignados y aplicaciones».
Si el problema persiste después de seguir estos pasos, publica un mensaje en el foro de Ayuda. Asegúrate de incluir la información relativa a tu router, número de versión y fabricantes.
