Bungie está analizando una serie de errores relacionados con las compras y las licencias. Aquellos jugadores que se vean afectados por estos problemas con sus compras y sus licencias podrían sufrir retrasos a la hora de recibir las compras en sus cuentas; asimismo, podrían ver un saldo incorrecto de LUX u observar que les falta alguna licencia de juego.
Quienes sufran retrasos en la recepción de compras deberán tener cuidado, ya que todas las compras de LUX y de elementos del juego realizadas durante el periodo que dure el retraso podría completarse correctamente una vez que los errores se hayan solucionado. Los jugadores no deberían intentar realizar múltiples compras de LUX ni otras compras hasta que no se haya corregido el retraso para evitar que se realicen compras no deseadas.
Los jugadores que tengan saldos de LUX incorrectos o a los que les falte alguna licencia de juego podrían tener que reiniciar Marathon una vez que los problemas se hayan resuelto para volver a ver correctamente sus saldos de LUX y sus licencias de juego.
En el caso de que se produzca una caída o una interrupción del servicio, te recomendamos que sigas a @MarathonDevTeam y @BNGServerStatus para mantenerte al tanto de las investigaciones relacionadas con la resolución de este error. Si el problema continúa tras la corrección de los errores, te pedimos que envíes una solicitud de ayuda mediante este formulario de contacto.
