Bungie verfolgt aktiv Service-Fehler, die mit Käufen oder Lizenzen zusammenhängen. Spieler, die Probleme mit Käufen oder Lizenzen haben, könnten mit Verzögerungen beim Erhalten von Käufen auf ihren Konten, einem falschen LUX-Betrag oder fehlenden Spiel-Lizenzen konfrontiert sein.
Spieler, die beim Erhalten von Käufen Verzögerungen erleben, sollten Vorsicht walten lassen. Alle LUX- oder Spielkäufe, die während einer Verzögerung getätigt werden, werden erfolgreich abgeschlossen, sobald die Probleme gelöst werden. Spieler sollten nicht versuchen, mehrere LUX-Käufe oder andere Käufe durchzuführen, bis das Problem gelöst wurde, damit man nicht aus Versehen mehrere Käufe als beabsichtigt tätigt.
Spieler, die falsche LUX-Beträge oder fehlende Spiel-Lizenzen bemerken, sollten Marathon neu starten, sobald die Service-Probleme gelöst wurden, um ihren LUX-Betrag im Spiel und die Spiel-Lizenzen zu aktualisieren.
Falls Dienstausfälle oder -Unterbrechungen vonstattengehen, folge bitte @MarathonDevTeam und @BNGServerStatus, um auf dem Laufenden zu bleiben, während Bungie das Problem untersucht und an einer Lösung arbeitet. Falls das Problem auch nach dem Beseitigen der Fehler bestehen bleibt, schicke bitte über dieses Kontaktformular eine Hilfsanfrage.
